Архив обращений
Обращения граждан / Архив обращений
20.2.2020 Вопрос Начальнику Управления
Уважаемая Елена Павловна! У меня стаж работы 40 лет,а также звание ветеран труда "УралАз",могу ли я получить статус регионального ветерана труда? Ответ прощу дать на электронную почту.
Уважаемая Татьяна Александровна!
На Ваше обращение по вопросу присвоения звания "Ветеран труда Челябинской области" сообщаю следующее.
Порядок и условия присвоения звания "Ветеран труда Челябинской области" определяются Законом Челябинской области № 220-ЗО от 29.11.2007г. "О звании "Ветеран труда Челябинской области", постановлением Правительства Челябинской области от 18.07.2012г. № 389-П "Об Административном регламенте предоставления государственной услуги "Присвоение звания "Ветеран труда Челябинской области" и выдача удостоверения "Ветеран труда Челябинской области".
Звание "Ветеран труда Челябинской области" присваивается гражданам Российской Федерации, имеющим страховой стаж не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин и удостоенным наград Челябинской области, наград Законодательного Собрания Челябинской области либо почетных грамот Законодательного Собрания Челябинской области или Губернатора Челябинской области.
Указанное в Вашем обращении звание не входит в перечень наград, дающих право на присвоение звания "Ветеран труда Челябинской области" и, соответственно, не является документом, подтверждающим Ваше право на присвоение звания "Ветеран труда Челябинской области".
Дополнительно разъясняю, что по вопросу предоставления Вам государственной услуги "Присвоение звания "Ветеран труда Челябинской области" и выдача удостоверения "Ветеран труда Челябинской области" Вы вправе обратиться в Министерство социальных отношений Челябинской области по адресу: г. Челябинск, ул. Воровского, 30.
18.2.2020 Вопрос Начальнику Управления
Здравствуйте скажите пожалуйста я писала на материальную помощь,24 декабря не какого ответа нет, одобрели? И когда будет перевод?
Здравствуйте!
В соответствии с постановлением Губернатора Челябинской области от 08.06.2005 г. № 276 "Об утверждении Порядка выплаты единовременного социального пособия гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, за счет средств областного бюджета" Вам выделено единовременное социальное пособие в размере 6000 рублей.
Единовременное социальное пособие будет Вам направлено почтовым переводом на Ваш домашний адрес.
18.2.2020 Вопрос Начальнику Управления
Добрый день ! Начался приём документов на детское пособие от 3 до 7лет, если да то какие необходимы документы? за ранее спасибо.
Уважаемый Алексей!
На Ваше обращение сообщаю, что нормативно-правовые акты, регулирующие назначение новой меры социальной поддержки семей с детьми - ежемесячной выплаты на детей в возрасте от трех до семи лет находятся в стадии разработки.
Исчерпывающая информация по указанной мере социальной поддержки будет доступна после вступления в силу нормативной базы.
18.2.2020 Вопрос Начальнику Управления
Здравствуйте. Я имею статус матери одиночки. На моем иждеаении двое детей. Я получаю по почте субсидии на оплату ЖКХ. Практически каждый месяц происходят проблемы с начисления и суммы субсидий, в том числе и в этом месяце... Вчера я пришла на почтовое отделение для получения субсидий, но их нет. Я позвонила в отдел субсидий, там мне объяснили, что частично, без соответствующего предупреждения и уведомления, в прошлом месяце мне перечислили субсидии за январь в размере 1792 руб, хотя оформлено это было как доплата по перерасчёту за прошлые месяцы. Но должны были в этом месяце заплатить 4400 руб. Из-за очередного сбоя в программе не будут выплачены остатки по субсидиям за январь только в марте.
Беспредел какой-то.
В прошлом месяце я также обращалась с жалобой на то, что мне начисляются непонятные суммы в по ловину меньше, чем положены, по моей жалобе обещали выслать на электронную почту расчёты за год начислений и выплат, но так ничего и не ответили.
В этом месяце мне нужно подавать документы на повторное оформление субсидий, но у меня нет денег оплатить квартплату, так как мне не перечислили субсидии.
Прошу решить этот вопрос и привлечь к ответственности лиц, по чьей вине происходит такой беспорядок. Мне нужны деньги в этом месяце, а не в марте!!! Либо я буду вынуждена обращаться в вышестоящие органы и инстанции, в прокуратуру.
ЖУЛЯБИНА А. В.
Уважаемая Алиса Владимировна!
Порядок предоставления субсидии определен жилищным кодексом Российской федерации (ст. 159), постановлением Правительства РФ № 761 от 14.12.2005 г. "О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг".
В соответствии с постановлением Правительства РФ № 761 от 14.12.2005 г. размер субсидии исчисляется помесячно и зависит от размера расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, рассчитанных исходя из региональных стандартов стоимости жилищно-коммунальных услуг, региональных стандартов нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий, и из регионального стандарта максимально допустимой доли расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи или одиноко проживающего гражданина.
Размер предоставленной субсидии не должен превышать фактические расходы семьи или одиноко проживающего гражданина.
Алиса Владимировна, на основании заявления о назначении субсидии от 20.08.2019г., Вам назначена субсидия с 01.09.19г. по 29.02.20г.. Субсидия начисляется по квитанциям за прошлый месяц, а после подгруздки данных от поставщиков услуг ЖКУ делается перерасчет.
17.2.2020 Вопрос Начальнику Управления
Здравствуйте! Я домохозяйка, муж официально работает. У нас трое детей , младшей 1год и 6 месяцев . Получала пособие до 1,5 лет. Во всех льготах и пособиях для многодетных семей нам было отказано, земля в том числе, т.к. мы не являемся нуждающимися. . Наша семья не является малообеспеченной, Вопрос- положена ли нам выплата до 3х лет? спасибо
Уважаемая Анна Сергеевна!
На Ваше обращение сообщаю, что право на ежемесячную денежную выплату, назначаемую в случае рождения третьего ребенка и (или) последующих детей до достижения ребенком возраста трех лет имеет один из родителей, усыновителей, опекун в семьях со среднедушевым доходом, размер которого не превышает величину прожиточного минимума на душу населения в соответствии с законодательством Челябинской области.
Прожиточный минимум на душу населения на территории Челябинской области с 25.11.2019г. составляет 10 276 руб.
13.2.2020 Вопрос Начальнику Управления
Здравствуйте! Я подала документы на продление пособия с 1.6 до 3х лет(на первенца) в январе 30 числа.
Когда мне их ждать?
Ежемесячное пособие в связи с рождением первого ребенка зачислено на Ваш лицевой счет 14.02.2020 года.
Телефон для информирования о выплатах +79000665826.
12.2.2020 Вопрос Начальнику Управления
Здравствуйте,подскажите,пожалуйста.Я сдала документы на детское пособие до 3х лет(многодетная семья).Одобрили мне его? И второй вопрос. Почему мне не перечислили детское пособие до 16 лет на второго ребенка Соколову Валерию Антоновну за февраль.Спасибо.
Уважаемая Татьяна Александровна!
На Ваше обращение сообщаю, что ежемесячная выплата, назначаемая в случае рождения третьего ребенка и (или) последующих детей до достижения ребенком возраста трех лет назначена Вам на период с 31.01.2020г. по 02.08.2020г.
Выплата за период с 31.01.2020г. по 29.02.2020г. будет произведена в феврале 2020г.
В связи с назначением ежемесячной денежной выплаты на третьего ребенка, пособие на ребенка за февраль не было выплачено. Указанное пособие будет выплачено в марте 2020г.
11.2.2020 Вопрос Начальнику Управления
Здравствуйте! Мне была назначена субсидия на оплату коммунальных услуг. В этом месяце субсидия пришла в размере примерно 1800руб. за январь. Подскажите, пожалуйста, был сделан перерасчет за предыдущие месяцы, раз размер субсидии такой небольшой? заранее спасибо!
Уважаемая Елена Александровна!
На основании заявления о назначении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг от 07.09.19г., Вам назначена субсидия с 01.09.19г.. За январь 2020 г. Вам сделан перерасчет субсидии по фактическим данным от поставщиков и недополученная сумма субсидии будет зачислена на Ваш расчетный счет до 10 марта 2020г. вместе с субсидией за февраль 2020г.
7.2.2020 Вопрос Начальнику Управления
Здравствуйте подскажите пожалуйста.
С 1.6 до 3 лет, для многодетной семьи за 3 ребёнка необходимо переоформление документов делать или автоматически продлевают до 3 лет?
Слышала, что не надо переоформление теперь делать
Уважаемая Виктория Андреевна!
На Ваше обращение сообщаю, что малообеспеченным многодетным семьям, которым ежемесячная денежная выплата, назначаемая в случае рождения третьего ребенка и (или) последующих детей была назначена до 1,5 лет и полтора года ребенку исполнится после 01.01.2020 года продление до трех лет (либо до утраты статуса многодетной семьи) будет произведено без представления дополнительных документов.
7.2.2020 Вопрос Начальнику Управления
Здравствуйте, получаю субсидию на оплату ЖКХ, в 2018-2019 сумма была 3060, а с ноября 2019 субсидия стала меньше, хотя доход наш уменьшился, т.к жена в декрете и после 1,5 лет перестала получать пособие по уходу. Почему, как происходит рассчет? Спасибо
Уважаемый Николай Сергеевич!
На основании заявления о назначении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг от 30.10.19г., Вам назначена субсидия с 01.11.19г. по 30.04.20г.. С 01.11.19г. по 31.01.20г. Вам был сделан перерасчет субсидии по факту от поставщиков. Недополученная субсидия за этот период будет зачислена на Ваш расчетный счет до 10 марта 2020г. вместе с субсидией за март 2020 года.