Архив обращений
Обращения граждан / Архив обращений
3.2.2020 Вопрос Начальнику Управления
Добрый день. В январе мне не зачислена субсидия на оплату коммунальных услуг за декабрь 2019г. Прошу пояснить причину.
С уважением, Майорова Т.П.
Субсидия на оплату жилья и коммунальных услуг за ноябрь 2019 года зачислена 06.12.2019 года, за декабрь 2019 года зачислена 23.12.2019 года.
За январь 2020 года перечисление будет в феврале 2020 года.
3.2.2020 Вопрос Начальнику Управления
Скажите пожалуйста я сдала документы на детские пособия многодетные до 3лет,одобрили мне их?
Уважаемая Татьяна Сергеевна!
На Ваше обращение сообщаю, что ежемесячная денежная выплата, назначаемая в случае рождения третьего ребенка и (или) последующих детей до достижения ребенком возраста трех назначена Вам со дня обращения за указанной выплатой, то есть с 31.01.2020 года по 01.11.2020 года. Выплата за период с 31.01.2020г. по 29.02.2020г. будет произведена Вам в феврале 2020 года, и далее будет производиться ежемесячно.
2.2.2020 Вопрос Начальнику Управления
Моей матери 82 года, инвалид 3 группы. Хочу прописать к ней сына, поскольку без прописки не берут в школу. Мать имеет 50% скидку по оплате ЖКХ. Не будет ли урезана льгота после прописки сына? Мать беспокоится. Иначе говоря, будет ли распространяться льгота на других членов семьи, прописанных в её квартире, либо льгота уменьшится в два раза по сравнению с тем, что было до прописки сына?
Уважаемый Вадим Анатольевич!
На Ваш вопрос сообщаю, что в соответствии со ст.17 Федерального закона Федерального закона "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" от 24.11.1995г № 181-ФЗ меры социальной поддержки на оплату жилья и коммунальных услуг, предоставляемых инвалидам, не распространяются на членов семьи инвалида.
Таким образом, при проживании инвалида в семье, размер компенсации расходов рассчитывается на долю расходов инвалида, которая определяется исходя из общего объема потребленных коммунальных услуг и количества лиц, зарегистрированных в жилом помещении.
В Вашем случае, если по месту регистрации инвалида будет зарегистрирован еще один гражданин, расчет компенсации расходов на оплату ЖКУ инвалиду будет осуществляться на ½ долю расходов.
Дополнительно сообщаю, если гражданин старше 70 лет, является получателем компенсации расходов на уплату взносов на капитальный ремонт, условием ее получения является либо одинокое проживание, либо проживание в семье, где все члены семьи старше 70 лет или инвалиды. При регистрации с гражданином старше 70 лет, получающим компенсацию на капитальный ремонт, иных граждан, право на компенсацию расходов на уплату взносов на капитальный ремонт утрачивается.
31.1.2020 Вопрос Начальнику Управления
Доброго времени. Подскажите пожалуйста какие нужны документы для оформления пособие на детей в возрасте от 3 до 7 лет. Заранее спасибо
Уважаемая Ольга Геннадьевна!
На Ваше обращение сообщаю, что нормативно-правовые акты, регулирующие назначение новой меры социальной поддержки семей с детьми - ежемесячной выплаты на детей в возрасте от трех до семи лет находятся в стадии разработки.
Исчерпывающая информация по указанной мере социальной поддержки будет доступна после вступления в силу нормативной базы.
30.1.2020 Вопрос Начальнику Управления
Добрый день! У меня есть два вопроса.
1) У нас многодетная семья.При рождении мы подавали заявление на региональный маткапитал.Когда младшему ребенку исполнилось 3 года мы не подавали заявление на распоряжение данным капиталом,так как на тот момент наша семья не являлась малообеспеченной (что является условием получения данной гос. поддержки). В данный момент наше финансовое положение изменилось в худшую сторону.Можем ли мы сейчас подать заявление на распоряжение этим сертификатом? Младшему ребенку сейчас 4 года.
2) Так же мы семья,в которой один из детей с ОВЗ ,имеет инвалидность.Ранее мы ежегодно подавали документы на компенсацию затраченных средств на дрова.Сейчас мы переехали на другой адрес.У нас квартира так же с печным отоплением.Можем ли мы и далее пользоваться данной льготой? Потому как ежемесячной льготой для многодетных мы не можем воспользоваться-коммунальных платежей у нас нет.Или это не обязательное условие для получения данной льготы?
Спасибо большое заранее за ваши ответы)Удачного дня!
Уважаемая Татьяна Владимировна!
На Ваше обращение сообщаю, что с 01.01.2019г. размер материнского (семейного) капитала составляет 63 299 рублей.
Право на реализацию средств областного материнского (семейного) капитала имеют малообеспеченные семьи, среднедушевой доход семьи не должен превышать величину прожиточного минимума, установленного на территории Челябинской области (с 25.11.2019г. прожиточный минимум составляет 10 276 руб.).
Средства областного материнского (семейного) капитала могут быть использованы:
1) на получения основного образования ребенком (детьми);
2) на оплату проживания в общежитии в период обучения;
3) на оплату медицинских услуг, оказываемых родителю или ребенку в случае необходимости получения ими медицинской помощи.
4) на погашение основного долга и уплату процентов по кредитам или займам на приобретение жилого помещения;
5) на приобретение товаров и услуг, предназначенных для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов.
Более подробную информацию по реализации средств областного материнского (семейного) капитала можно получить по телефону 53-26-63.
По вопросу предоставления мер социальной поддержки на оплату коммунальных услуг по категории ребенок-инвалид сообщаю следующее.
Вам необходимо предоставить в УСЗН в отдел предоставления льгот документы, подтверждающие смену адреса ребенка-инвалида:
- паспорт получателя (мамы ребенка-инвалида) с новой регистрацией;
- свидетельство о рождении ребенка и справка МСЭ;
- свидетельство о регистрации ребенка по месту жительства;
- документы о праве собственности на жилое помещение;
- документы об отапливаемой площади жилого помещения;
- копии квитанций об оплате коммунальных платежей (газ, электроэнергия, водоснабжение).
В случае наличия печного отопления, Вы имеете право на получение компенсации расходов на приобретение твердого топлива и его доставки. Для получения компенсации необходимо представить в УСЗН платежные документы, подтверждающие Ваши расходы на приобретение твердого топлива и справку об отапливаемой площади жилого помещения.
Компенсация расходов на оплату коммунальных услуг по категории ребенок-инвалид не выплачивается при наличии задолженности по оплате коммунальных услуг.
Дополнительно сообщаю Вам, что в соответствии с Законом Челябинской области от 31.03.2010г. № 548-ЗО "О статусе и дополнительных мерах социальной поддержки многодетной семьи в Челябинской области" предоставляются дополнительные меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в виде ежемесячной денежной выплаты на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
В 2020 году размер выплаты составляет 1301руб ежемесячно.
Ежемесячная денежная выплата по оплате жилого помещения и коммунальных услуг назначается одному из родителей с месяца подачи заявления со всеми документами, подтверждающими право на указанную выплату.
Среднедушевой доход семьи не должен превышать прожиточный минимум в Челябинской области (прожиточный минимум на территории Челябинской области с 25.11.2019г. составляет 10276 руб).
Назначение ЕДВ многодетной малоимущей семье не зависит от наличия задолженности по оплате жилья и коммунальных услуг.
30.1.2020 Вопрос Начальнику Управления
Здравствуйте! Когда будет выплачена компенсация расходов за ЖКУ в январе 2020г. федеральным локотникам?
Уважаемая Марина Александровна!
На Ваш вопрос сообщаю, что компенсация расходов на оплату жилья и коммунальных услуг федеральным льготникам перечислена 30.01.2020г.
29.1.2020 Вопрос Начальнику Управления
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, выплаты до 3-х лет за второго ребенка, обращаться в Пенсионный фонд. Значит выплата из материнского капитала? Есть ли ещё какие-нибудь меры поддержки за второго ребенка до 3-х лет?
Уважаемая Ирина Владимировна!
На Ваше обращение сообщаю, что в соответствии с пунктом 4 статьи 1 Федерального закона от 28.12.2017 года № 418-ФЗ "О ежемесячных выплатах семьям, имеющим детей" ежемесячная выплата в связи с рождением (усыновлением) второго ребенка осуществляется гражданину, получившему государственный сертификат на материнский (семейный) капитал в соответствии с Федеральным законом от 29 декабря 2006 года N 256-ФЗ "О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей".
Согласно пункту 5 статьи 2 Федерального закона от 28.12.2017 года № 418-ФЗ "О ежемесячных выплатах семьям, имеющим детей" заявление о назначении ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) второго ребенка подается гражданином по месту жительства в территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации непосредственно либо через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
Таким образом, в целях реализации Вашего права на получение соответствующей денежной выплаты, Вы можете обратиться в Государственное учреждение - Управление пенсионного фонда Российской Федерации в городе Миассе по адресу: г. Миасс, пр. Автозаводцев, 15.
Дополнительно поясняю, что на территории Челябинской области действуют следующие меры социальной поддержки малообеспеченных семей с детьми:
1. Ежемесячное пособие на ребенка на основании Закона Челябинской области от 28.10.2004 № 299-ЗО "О ежемесячном пособии на ребенка" в размере 307 руб. ежемесячно;
2. Бесплатное обеспечение детей первого года жизни специальными молочными продуктами детского питания на основании Приказа Министерства здравоохранения Челябинской области от 29.03.2016 № 493 "Об обеспечении адаптированными молочными смесями детей первого года жизни из малоимущих семей и детей, рожденных от ВИЧ-инфицированных матерей";
3. Предоставление субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 14.12.2005 № 761 "О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг", Постановления Правительства Челябинской области от 23.05.2012 № 247-П "Об административном регламенте предоставления государственной услуги по предоставлению гражданам субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг".
4. Оказание бесплатной юридической помощи на основании Федерального Закона от 21.11.2011 № 324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации" и Законом Челябинской области от 22.02.2012 № 279-ЗО "Об оказании бесплатной юридической помощи в Челябинской области";
5. Предоставление путевок в загородные лагеря отдыха и оздоровления детей школьного возраста до достижения ими 18 лет, находящихся в трудной жизненной ситуации, со сроком пребывания 21 календарный день. В соответствии с Постановлением Правительства Челябинской области от 23.05.2012 № 248-П "Об Административном регламенте предоставления государственной услуги "Предоставление путевок в загородные лагеря отдыха и оздоровления детей детям, находящимся в трудной жизненной ситуации" и внесении изменений в постановление Правительства Челябинской области от 14.04.2010 № 131-П".
6. Выделение единовременного социального пособия малообеспеченным семьям, семьям, которые попали в трудную жизненную ситуацию на основании Решения Собрания депутатов Миасского городского округа Челябинской области от 26.05.2017 № 6 "Об утверждении Положения "О порядке выплаты единовременного социального пособия гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации на территории Миасского городского округа".
28.1.2020 Вопрос Начальнику Управления
Здраствуйте меня интересует вопрос какие права и льготы я имею . Являюсь опекуном своей матери .Больше пяти лет.Обязаности знаю.У нас государство социальное а для опекунов? Спасибо.28. января 2020г.
Уважаемая Ольга Геннадьевна!
На Ваше электронное обращение сообщаем, что на основании Федерального закона от 24 апреля 2008 г. N 48-ФЗ "Об опеке и попечительстве" опекун обязан добросовестно и безвозмездно исполнять обязанности опекуна в отношении подопечного.
Опекун вправе:
1.Выступать в зашиту прав и интересов подопечного в отношениях с любыми лицами, в том числе в судах, без специального полномочия;
2.Распоряжаться доходами подопечного, в том числе суммами пенсий, пособий и иных предоставляемых на его содержание социальных выплат, а также доходами, причитающимися подопечному от управления его имуществом исключительно в интересах подопечного и с предварительного разрешения органа опеки и попечительства;
3.Вносить денежные средства подопечного только в кредитные организации, не менее половины акций (долей) которых принадлежит Российской Федерации;
4.Совершать сделки от имени подопечного и в его интересах только с предварительного разрешения органа опеки и попечительства.
27.1.2020 Вопрос Начальнику Управления
Здравствуйте! В декабре 2019 года я через МФЦ оформлял очередную субсидию по оплате ЖКХ, однако деньги в январе 2020 года до сих пор так и не поступили. Скажите, пожалуйста, в чем может быть проблема?
Уважаемый Артур Алексеевич!
На основании заявления о назначении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг от 23.12.19г., Вам назначена субсидия с 01.01.20г. по 30.06.20г.. Сумма субсидии за декабрь 2019г. была зачислена на Ваш расчетный счет 23 декабря 2019 года. Выплата субсидии за январь 2020 года будет произведена до 10 февраля 2020 г.
27.1.2020 Вопрос Начальнику Управления
Здравствуйте, скажите когда уже можно будет оформлять пособие на ребёнка, о котором говорил Путин, для детей с 3до 7 лет,какие нужны справки? И ещё 2 вопрос ранее я получала на ребёнка пособие как малоимущая и одинокая мама 596 рублей, с октября месяца перечисления перестали поступать. Какие нужно предоставить документы? И на данный момент у меня изменился статус, по решению суда установили отцовство ребёнку. Отец ребёнка проживает в златоусте, алименты получала от туда, справку от приставов нужно брать в златоусте? Алименты отец не оплачивал с августа месяца 2019г. Имеется долг по алиментам на сегодняшний день.
Уважаемая Ирина Анатольевна!
1. На Ваше обращение сообщаю, что нормативно-правовые акты, регулирующие назначение новой меры социальной поддержки семей с детьми - ежемесячной выплаты на детей в возрасте от трех до семи лет находятся в стадии разработки.
Исчерпывающая информация по указанной мере социальной поддержки будет доступна после вступления в силу нормативной базы.
2. Начисление пособия на ребенка прекращено Вам с 01.11.2019г.
Если Ваша семья относится к категории малообеспеченных семей и среднедушевой доход на одного члена семьи ниже величины прожиточного минимума, установленного на территории Челябинской области (с 25.11.2019г. прожиточный минимум составляет 10 276 руб. на каждого члена семьи), начисление пособия Вам может быть возобновлено.
Для подтверждения права на получение пособия на ребенка необходимы следующие документы:
- паспорт заявителя;
- свидетельство о рождении ребенка, (детей);
- документы, выданные уполномоченными органами, организациями и предприятиями, о регистрации заявителя и ребенка, на которого назначается пособие, а также других членов семьи заявителя по месту жительства (месту пребывания) на территории Челябинской области, подтверждающие их совместное проживание;
- доход каждого члена семьи подтверждается документами, которые содержат сведения:
1) о заработной плате, денежном содержании (вознаграждении) по месту работы;
2) о денежном довольствии военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел;
3) о размере:
получаемой пенсии (кроме социальных доплат к пенсии);
получаемой стипендии (кроме социальной стипендии);
получаемых пособий;
4) о доходах от занятий предпринимательской деятельностью;
5) о размере алиментов, получаемых на содержание несовершеннолетних детей, либо соглашение об уплате алиментов.
Отсутствие доходов семьи подтверждается следующими документами:
1) копия трудовой книжки, содержащая сведения об увольнении;
2) документ, содержащий сведения о причинах неисполнения судебного постановления о взыскании алиментов на содержание несовершеннолетних детей.
- номер счета заявителя, открытого в кредитной организации;
- СНИЛС, ИНН заявителя.
Дополнительно предоставляются свидетельства об установлении отцовства, о браке, о расторжении брака, справка об инвалидности, если таковые имеются. На каждого ребенка предоставляется отдельный пакет документов.
Пособие можно оформить:
- в Управлении социальной защиты населения по адресу: пр.Макеева 8/а.. Приемные дни: понедельник, вторник, среда с 8-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 13-45;
- МФЦ по адресу: ул.Лихачева 21, ул.Менделеева 14, ул.Пролетарская 1.
Более подробную информацию по оформлению пособия на ребенка можно получить по телефону: 53-26-63.