Управление социальной защиты населения
Администрации Миасского городского округа

Архив обращений
Обращения граждан / Архив обращений

24.4.2019 Вопрос Начальнику Управления

Здравствуйте,в апреле не пришло пособие до 16 лет,можно узнать почему?

Уважаемая Надежда Игоревна!
На Ваше обращение сообщаю, что в соответствии с Законом Челябинской области от 28.10.2004 г. N 299-ЗО "О пособии на ребенка" пособие на ребенка назначается сроком на три года.
За назначением пособий на детей Вы обратились в Управление социальной защиты населения 21.03.2016 года, пособия назначены Вам:
- на старшего ребенка с 01.04.2016г. (так как по 31.03.2016г. указанное пособие было Вам выплачено) по 31.03.2019г. С 01.04.2019г. начисление пособие приостановлено в связи с истечением срока выплаты;
- на младшего ребенка с 01.01.2016г. по 31.12.2018г. фсоих детей на период с 01.10.2015 года сроком на три года, то есть по 30.09.2018 года. С 01.01.2019г. начисление пособие приостановлено в связи с истечением срока выплаты.
Начисление пособия на детей будет возобновлено, если Ваша семья относится к категории малообеспеченных семей и среднедушевой доход на одного члена семьи ниже величины прожиточного минимума, установленного на территории Челябинской области.
С 14.02.2019 года прожиточный минимум составляет 9 330 руб.
Для подтверждения права на получение пособия на ребенка необходимы следующие документы:
- паспорт заявителя + копия;
- свидетельство о рождении ребенка, (детей)+ копии;
- документы, выданные уполномоченными органами, организациями и предприятиями, о регистрации заявителя и ребенка, на которого назначается пособие, а также других членов семьи заявителя по месту жительства (месту пребывания) на территории Челябинской области, подтверждающие их совместное проживание;
- документы, подтверждающие доход каждого члена семьи (мама, папа), либо документы, подтверждающие отсутствие доходов семьи за три полных календарных месяца, предшествующие месяцу обращения. Если за указанный период дохода не было, необходима трудовая книжка с копией;
- номер счета заявителя, открытого в кредитной организации;
- СНИЛС, ИНН заявителя и членов семьи.
Дополнительно предоставляются свидетельства об установлении отцовства, о браке, о расторжении брака, справка об инвалидности, если таковые имеются.
На каждого ребенка предоставляется отдельный пакет документов.
Предоставить заявление на получение пособия на ребенка можно:
-Управление социальной защиты населения по адресу: г.Миасс, пр.Макеева 8/а. Приемные дни: понедельник, вторник, среда с 8-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 13-45;
- Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по адресу: ул.Лихачева 21, ул.Менделеева 14, ул.Пролетарская 1.

19.4.2019 Вопрос Начальнику Управления

Здравствуйте. Третьему ребёнку 1 год и 3 месяца (7.02.18г.р.), могу я на него сейчас оформить ежемесячную денежную выплату в размере 10.147р?

Уважаемая Юлия Викторовна!
На Ваше обращение сообщаю, что в соответствии с Законом Челябинской области от 30.08.2012г. № 371-ЗО "О ежемесячной денежной выплате, назначаемой в случае рождения третьего и (или) последующих детей до достижения ребенком возраста трех лет" право на ежемесячную денежную выплату имеют многодетные семьи, постоянно проживающие в Челябинской области, со среднедушевым доходом, размер которого не превышает величину прожиточного минимума на душу населения (прожиточный минимум на территории Челябинской области с 14.02..2019г. составляет 9 330 руб.), при рождении третьего или последующего ребенка, рожденного после 31 декабря 2017 года.
Право на получение ежемесячной денежной выплаты возникает в случае, если родители работают либо относятся к следующим категориям:
1) имеют статус безработных;
2) принадлежат к категориям лиц с отсутствием или ограничением возможности трудоустройства.
Матерям, осуществляющим уход за ребенком в возрасте до трех лет, денежная выплата назначается независимо от занятости. При этом наличие занятости или статуса безработного у второго родителя (отца ребенка) требуется в обязательном порядке.
Более подробную информацию по назначению ежемесячной денежной выплате, назначаемой в случае рождения третьего ребенка и (или) последующих детей до достижения ребенком возраста трех лет можно получить по телефону: 53-26-63.

16.4.2019 Вопрос Начальнику Управления

Здравствуйте, в марте переоформляла субсидию, скажите, будетли мне она назначенаили еще какие-то доп.документы нужно довезти?Спасибо

Уважаемая Елена Анатольевна!
На основании заявления от 18.03.2019г. Вам назначена субсидия на оплату жилого помещения и коммунальных услуг с 01.04.2019г. по 30.09.2019г.

9.4.2019 Вопрос Начальнику Управления

Добрый день! Хотела бы узнать. Я перевела получение детских пособий на почту. Наша улица получает 19 числа каждого месяца. Работники почты сказали, что если бы было указано получение "до срочное", то выдавали бы в любой день. Вопрос заключается в следующем, что мне нужно для этого сделать? Написать заявление в соцзащиту или что?

Поручения на выплату через почтовые отделения формируются в соответствии со справочниками, загруженными и согласованными с Челябинским информационно-вычислительным центром и Министерством социальных отношений Челябинской области в Единую информационную систему Челябинской области. В настоящее время Управление социальной защиты населения на основании заявления получателя делает официальное разрешение на досрочное снятие денежных средств ежемесячно с указанием конкретных сумм выплат. Ваш вопрос на изменение даты выплаты с 19 на более раннюю дату направлен в Челябинский ИВЦ. После получения официального ответа Вам будет направлено сообщение.

24.3.2019 Вопрос Начальнику Управления

Здравствуйте, моей дочери исполнилось 18 лет и ей дали 1-ю группу инвалидности пожизненно (до этого у неё была категория "ребёнок-инвалид").
Я оформила дочери недееспособность, теперь я её опекун.
Нас четверо постоянно проживает в двухкомнатной квартире: я, дочь, и мои родители. Она приватизирована на нас троих, у дочери в собственности жилья нет.
Общая площадь квартиры 52,9, жилая - 4887,60. Скажите, пожалуйста, позволяют ли нам условия поставить моего ребёнка в очередь на получение жилья?

Уважаемая Анна Александровна!

На Ваше обращение сообщаю, что в соответствии со ст. 49 Жилищного кодекса РФ, малоимущим гражданам, признанным по установленным настоящим Кодексом основаниям нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, жилые помещения муниципального жилищного фонда по договорам социального найма предоставляются в установленном настоящим Кодексом порядке. Малоимущими гражданами в целях настоящего Кодекса являются граждане, если они признаны таковыми органом местного самоуправления в порядке, установленном законом соответствующего субъекта Российской Федерации, с учетом дохода, приходящегося на каждого члена семьи, и стоимости имущества, находящегося в собственности членов семьи и подлежащего налогообложению.
Статьей 50 Жилищного кодекса РФ определено, что нормой предоставления площади жилого помещения по договору социального найма является минимальный размер площади жилого помещения, исходя из которого определяется размер общей площади жилого помещения, предоставляемого по договору социального найма.
Норма предоставления устанавливается органом местного самоуправления в зависимости от достигнутого в соответствующем муниципальном образовании уровня обеспеченности жилыми помещениями, предоставляемыми по договорам социального найма, и других факторов.
Учетной нормой площади жилого помещения является минимальный размер площади жилого помещения, исходя из которого определяется уровень обеспеченности граждан общей площадью жилого помещения в целях их принятия на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях.
Учетная норма устанавливается органом местного самоуправления. Размер такой нормы не может превышать размер нормы предоставления, установленной данным органом.
В соответствии со ст. 51 Кодекса, гражданами, нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, признаются:
1) не являющиеся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма, договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма, договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования либо собственниками жилых помещений или членами семьи собственника жилого помещения;
2) являющиеся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма, договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма, договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования либо собственниками жилых помещений или членами семьи собственника жилого помещения и обеспеченные общей площадью жилого помещения на одного члена семьи менее учетной нормы.
В соответствии с Решением Собрания депутатов Миасского городского округа Челябинской области от 26 декабря 2011 г. № 9 "Об установлении нормы предоставления и учетной нормы площади жилого помещения на территории Миасского городского округа", норма предоставления площади жилого помещения по договору социального найма установлена в размере 15 (пятнадцать) квадратных метров общей площади на одного человека, учетная норма площади жилого помещения установлена в размере 12 (двенадцать) квадратных метров общей площади на одного человека.
Таким образом, в случае признания Вашей дочери малоимущей и в установленном порядке нуждающейся в жилом помещении, при условии отсутствия в ее собственности иного недвижимого имущества, Ваша дочь может быть поставлена на учет в качестве нуждающейся в жилом помещении.
Для получения более подробной информации рекомендую Вам обратиться в отдел муниципальной собственности Администрации Миасского городского округа по адресу: г. Миасс, ул. Романенко, 50 а, 2 этаж, либо связаться со специалистами отдела муниципальной собственности по телефонам: 8 (3513) 55-45-63, 8 (3513) 55-38-76.

14.3.2019 Вопрос Начальнику Управления

Доброе время суток!Мой отец является ликвидатором последствий Чернобыльской аварии.Имея на иждивении двух несовершеннолетних детей (3и8 лет) я обратилась в Управление социальной защиты населения
Администрации Миасского городского округа с просьбой о помощи в оформлении моим детям всех льгот и субсидий вытекающих из вышеуказанного социального статуса. В ответ на обращение специалистом указанного отдела соцзащиты мне были даны устные разъяснения из которых следует, что данный социальный статус не наделяет моих детей никакими льготами. Таким образом, мне не было оказано абсолютно никакой помощи. Вместе с тем, как мне стало известно в недавнем времени, в соответствии с рядом нормативно правовых актов РФ, регламентирующих условия и порядок оказания социальной помощи категориям граждан как мои дети,внукам(детям) ликвидаторов последствий Чернобыльской аварии положено ряд определённых льгот и выплата ежемесячных субсидий. Таким образом,при обращении в Управление социальной защиты населения
Администрации Миасского городского округа мне не только не была оказана надлежащая помощь в оформлении необходимых документов,меня ещё ввели в заблуждение относительно наличия у моих детей определённых прав на льготы, что в корне противоречит в корне самому понятию СОЦЗАЩИТА, а так же её целям и назначению. Посредством настоящего обращения вынуждена обратиться в Ваш адрес с просьбой об оказании мне помощи в части организации работы по разъяснению и реализации прав,которыми наделены мои дети.В противном случае буду вынуждена обратиться с соответствующими жалобами в органы, надзирающие за работой подведомственного Вам отдела. С уважением К.А. Волкова!

Здравствуйте Ксения Анатольевна!

В соответствии со статьёй 25 Федерального закона Российской Федерации от 15.05.91 г. № 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" детям первого и последующих поколений граждан, в возрасте до 18 лет, родившимся после радиоактивного облучения вследствие чернобыльской катастрофы одного из родителей, гарантируются:
1) пребывание с больным ребенком в лечебном учреждении (по рекомендации врачей) в течение всего времени лечения;
2) выплата пособия по временной нетрудоспособности в случае ухода за больным ребенком в возрасте до 15 лет за весь период амбулаторного лечения или совместного пребывания с ребенком в стационарном лечебно-профилактическом учреждении в размере 100 процентов среднего заработка, учитываемого при начислении страховых взносов на обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством в Фонд социального страхования Российской Федерации, независимо от продолжительности страхового стажа;
3) ежемесячная компенсация в размере 90,03 рублей на питание обучающихся по образовательным программам начального общего, основного общего или среднего общего образования, если они не посещают организацию, осуществляющую образовательную деятельность, по медицинским показаниям, а также ежемесячная компенсация в размере 462,98 рублей на питание обучающихся по образовательным программам дошкольного образования, если они не посещают организацию, осуществляющую образовательную деятельность, по медицинским показаниям.
Вышеперечисленные меры социальной поддержки гарантируются детям, внукам и последующим поколениям детей в возрасте до 18 лет, граждан, принимавших участие в ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС В 1986г.-1987г.
Согласно статьи 27.1 выше указанного закона право на ежемесячную денежную выплату (с 1февраля 2019г. - 1350,82 руб.), которая выплачивается через отделение Пенсионного Фонда РФ, имеют:
- дети и подростки в возрасте до 18 лет (первого и последующего поколений граждан) родившиеся после радиоактивного облучения вследствие чернобыльской катастрофы одного из родителей, из числа граждан, получивших или перенесших лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидов вследствие чернобыльской катастрофы; принимавших в 1986-1987г.г. участие в работах по ликвидации последствий чернобыльской катастрофы. За назначением указанной выплаты следует обратиться в Управление Пенсионного фонда в г. Миассе по адресу: г. Миасс, пр. Автозаводцев, 15/А.

13.3.2019 Вопрос Начальнику Управления

Как мне стало известно возврат 50% денежных средств за услуги ЖКХ мне и моей супруге, - Римме Алексеевне по имеющейся у нас льготе, возвращаются в неполном объеме за потребленные ресурсы на общедомовые нужды (электроэнергию, в частности)

Прошу разъяснить основания для урезания размера льготы.

Уважаемый Сергей Андреевич!

По Вашему вопросу сообщаю следующее.
Вы и Ваша супруга состоите на учете в УСЗН по категории члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий (родители погибшего (умершего) ветерана боевых действий).
В соответствии с п.21 Федерального закона от 12.01.1995 г № 5-ФЗ "О ветеранах" членам семьи погибших (умерших) ветеранов предоставляется компенсация расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг в размере 50 процентов:
платы за наем и (или) платы за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, исходя из занимаемой соответственно нанимателями либо собственниками общей площади жилых помещений (в коммунальных квартирах - занимаемой жилой площади), в том числе членам семьи погибшего (умершего), совместно с ним проживавшим;
взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, но не более 50 процентов указанного взноса, рассчитанного исходя из минимального размера взноса на капитальный ремонт на один квадратный метр общей площади жилого помещения в месяц, установленного нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации, и занимаемой общей площади жилых помещений (в коммунальных квартирах - занимаемой жилой площади), в том числе членам семьи погибшего (умершего), совместно с ним проживавшим;
платы за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме;
платы за коммунальные услуги, рассчитанной исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определенного по показаниям приборов учета, но не более нормативов потребления, утверждаемых в установленном законодательством Российской Федерации порядке. При отсутствии указанных приборов учета плата за коммунальные услуги рассчитывается исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
Таким образом, исходя из общей занимаемой площади (с учетом членов семьи) Вам предоставляется компенсация на оплату взносов на капитальный ремонт и жилищных услуг (содержание и текущий ремонт жилья, обслуживание и поверка общедомовых приборов учета, содержание и ремонт лифта).
Компенсация платы за коммунальные услуги, потребляемые при содержании общего имущества (ОДН на ХВС, ГВС, водоотведение, ОДН на электрическую, тепловую энергию) и за коммунальные услуги (ХВС, ГВС, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, обращение с ТКО, отопление) предоставляется только на самого льготника в пределах норматива потребления коммунальной услуги, без учета членов семьи.

12.3.2019 Вопрос Начальнику Управления

Добрый день! Входят ли в категорию лиц, имеющих право на получение бесплатных санаторных путёвок, дети (пенсионеры) умершего ветерана ВОВ?

Здравствуйте Людмила Степановна!

Законом Челябинской области от 24.08.2016 г. № 396-ЗО "О дополнительных мерах социальной поддержки детей погибших участников Великой Отечественной войны и приравненных к ним лиц" не предусмотрено предоставление бесплатного санаторно-курортного лечения.
Управление социальной защиты населения согласно имеющейся очередности осуществляет выдачу путевок на санаторно-курортное лечение ветеранам труда, ветеранам Великой Отечественной войны (труженикам тыла).
Гражданам, достигшим пенсионного возраста, но не получившим льготного статуса, предоставляется курс оздоровления в областном социально-оздоровительном центре для граждан пожилого возраста и инвалидов "Тополек", который находится в Варненском муниципальном районе. Путевки в данный центр предоставляются на условиях частичной оплаты (30 % от размера пенсии гражданина).
Для постановки на учет следует представить документы: паспорт, пенсионное удостоверение (при наличии), удостоверение "Ветеран труда", медицинскую справку для получения путевки формы № 070/у (каб. 112, тел. 53-09-11).
Документы Вы можете представить в УСЗН (кабинет 112) либо в Многофункциональный центр (ул. Менделеева, 14, ул. Лихачева, 21, ул. Пролетарская, 1).

12.3.2019 Вопрос Начальнику Управления

Добрый день,в этом месяце мне была начислена персонифицированная субсидия за квартиру(Вернадского 6-81). По-сравнению с предыдущим месяцем она оказалась значительно меньше.Подскажите пожалуйста, по какой причине. Заранее спасибо.

Уважаемая Юлия Сергеевна!
Порядок предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг определен постановлением Правительства РФ № 761 от 14.12.2005г. " О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг". Согласно данного постановления перерасчет размеров ранее начисленных субсидий производится без обращения граждан (автоматически) ежеквартально при установлении новых значений действующих в области прожиточных минимумов социально-демографических групп.
На основании постановления Губернатора Челябинской области № 32 от 14.02.2019 г " Об установлении величины прожиточного минимума на душу населения и по основным социально-демографическим группам населения в Челябинской области" с 1 февраля изменился прожиточный минимум: для трудоспособного населения -10002 руб., для детей -9551 руб. ( изменился в меньшую сторону).
В соответствии с вышеизложенным, с 01.02.2019 года был сделан массовый перерасчет размера назначенной субсидии.
В связи с изменением прожиточного минимума у Вас изменился размер субсидии, так как изменилась максимально допустимая доля расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи ( с 11% на 22%).

10.3.2019 Вопрос Начальнику Управления

Уважаемая Липовая Е.П.!Почему 50%- льгота по оплате жилищных услуг не меняется с прошлого года,хотя плата за вывоз ТБО, и платёж за капитальный ремонт выросли, появились дополнительно траты на содержание и ремонт общего имущества дома?

Уважаемый Анатолий Андреевич!

На Ваш вопрос по начислению компенсации расходов на оплату жилищных услуг сообщаю следующее.
Вы являетесь ветераном боевых действий и получаете компенсацию расходов на оплату следующих услуг: содержание и текущий ремонт жилья, капитальный ремонт, обслуживание приборов учета, уборка подъезда. На компенсацию оплаты услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами у Вас права не имеется, так как Жилищным Кодексом Российской Федерации услуга по обращению с ТКО отнесена к перечню коммунальных услуг.
Расчет компенсации расходов на оплату жилищных услуг производится на основании фактических данных о начислениях поставщиков услуг, при расчете учитывается действующий тариф.
В соответствии с п.19 Положения о порядке назначения отдельным категориям граждан компенсации расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг, утвержденного Постановлением Правительства Челябинской области от 20 июля 2011г № 230-П, компенсация расходов за месяц, в котором оказаны жилищно-коммунальные услуги, предоставляется гражданам в течение двух последующих месяцев.
Таким образом, выплата компенсации за ноябрь 2018г в размере 303,16 руб (в т.ч. 15,00 руб обслуживание ОПУ, 170,87 руб содержание и текущий ремонт жилья, 117,29 руб капитальный ремонт) была осуществлена в январе 2019г, за декабрь 2018г в размере 303,16 руб (в т.ч. 15,00 руб обслуживание ОПУ, 170,87 руб содержание и текущий ремонт жилья, 117,29 руб капитальный ремонт) была осуществлена в феврале 2019г.
За январь 2019г начислено к выплате 309,50 руб (в т.ч. 15,00 руб обслуживание ОПУ, 170,87 руб содержание и текущий ремонт жилья, 123,63 руб капитальный ремонт), выплата будет осуществлена в марте 2019г. Обращаю Ваше внимание, что с января 2019г тариф на обслуживание ОПУ и на содержание и текущий ремонт не изменился, расчет компенсации расходов на уплату взноса на капитальный ремонт произведен по действующему с 01.01.2019г тарифу.
Также сообщаю, что при проверке начислений по Вашему обращению выявлено, что по Вашему адресу с октября 2018г не производился расчет компенсации расходов на уборку подъезда. В феврале 2019г Вам будет доначислена компенсация в размере 140,00руб (35,00 руб ежемесячно) за период с 01.10.2018г по 31.01.2019г. Выплата компенсации за февраль 2019г с учетом перерасчета будет произведена в апреле 2019г.

 Страница: ... 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 ...
Управление социальной защиты населения Администрации Миасского городского округа
© 2012-2013, www.uszn-miass.ru