Архив обращений
Обращения граждан / Архив обращений
10.10.2018 Вопрос Начальнику Управления
Здравствуйте! В прошлом месяце(за сентябрь) не не было выплачено детское пособие до 16 лет,ни на одного из 3-х детей. По какой причине?
Уважаемая Амра Николаевна!
На Ваше обращение сообщаю, что согласно п.1, ст.6 Закона Челябинской области от 28.10.2004 г. N 299-ЗО "О пособии на ребенка" пособие на ребенка назначается сроком на три года.
За назначением пособий на детей Вы обращались в Управление социальной защиты населения 29.03.2016 года, пособия назначены Вам с 01.09.2015 года сроком на три года, то есть по 31.08.2018 года.
Выплата пособий на троих детей прекращена Вам с 01.09.2018 года в связи с истечением срока выплаты.
Начисление пособия на ребенка будет возобновлено, если Ваша семья относится к категории малообеспеченных семей и среднедушевой доход на одного члена семьи ниже величины прожиточного минимума, установленного на территории Челябинской области.
С 24.07.2018 года прожиточный минимум составляет 9 689 руб.
Для подтверждения права на получение пособия на ребенка необходимы следующие документы:
- паспорт заявителя + копия;
- свидетельство о рождении ребенка, (детей)+ копии;
- справка с места жительства всех членов семьи (мама, папа, дети), (действительна 30 календарных дней со дня выдачи);
- документы, подтверждающие доход каждого члена семьи (мама, папа), либо документы, подтверждающие отсутствие доходов семьи за три полных календарных месяца, предшествующие месяцу обращения. Если за указанный период дохода не было, представить трудовую книжку с копией;
- номер счета заявителя, открытого в кредитной организации;
- СНИЛС, ИНН заявителя и членов семьи.
Дополнительно предоставляются свидетельства об установлении отцовства, о браке, о расторжении брака, справка об инвалидности, если таковые имеются.
На каждого ребенка предоставляется отдельный пакет документов.
Предоставить заявление на получение пособия на ребенка можно:
-Управление социальной защиты населения по адресу: г.Миасс, пр.Макеева 8/а. Приемные дни: понедельник, вторник, среда с 8-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 13-45;
- Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по адресу:
ул.Лихачева 21, ул.Менделеева 14, ул.Пролетарская 1.
Подать заявление на получение государственной услуги можно через Единый портал Государственных услуг.
2.10.2018 Вопрос Начальнику Управления
Здравствуйте, вопрос такой-переоформляла субсидию в МФЦ по ул.Лихачева21, документы принимал молодой человек, судя по всему, недавно работающий.Достаточно ли тех документов, какие он принял или еще нужно что-то донести, потому как в прошлый раз нужна была копия тр.книжки, помимо всех остальных.Не хочется остаться без субсидии.Спасибо
Уважаемая Елена Анатольевна!
Вы подали заявление для назначения субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг 21 сентября 2018 года в МФЦ Миасского городского округа, по адресу : ул.Лихачева, 21.
На основании данного заявления Вам назначена субсидия с 01.10.18г. по 31.03.19г.
26.9.2018 Вопрос Начальнику Управления
С изменением жизненной ситуации появилась потребность оформить на дочь, обучающейся в техникуме, социальную стипендию.До этого времени услугами соц.защиты не пользовались, только в детстве получали детское пособие. Но последнее время не получали. Что мне делать, есть какое нибудь рациональное решение этого вопроса?
Уважаемая Наталья Борисовна!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что с 01.01.2017 действует новый порядок выдачи справки органом социальной защиты населения Челябинской области для назначения государственной социальной стипендии студенту, получившему государственную социальную помощь, утвержденного приказом Министерства социальных отношений Челябинской области от 20.12.2016 № 982.
Согласно данному Порядку право на получение справки для социальной стипендии имеет студент, являющийся лицом, получившим государственную социальную помощь, а также студент, являющийся членом семьи получателей государственной социальной помощи.
К государственной социальной помощи относится:
предоставление субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
предоставление ежемесячной денежной выплаты на оплату жилого помещения и коммунальных услуг многодетным семьям;
назначение и выплата пособия на ребенка;
выплата единовременного пособия на подготовку детей к учебному году малоимущим многодетным семьям, малоимущим семьям, воспитывающим детей-инвалидов (на каждого ребенка в возрасте до 18 лет, обучающегося в образовательной организации по очной форме обучения);
выплата ежемесячного пособия по уходу за третьим и (или) последующим ребенком, рожденным после 31 декабря 2012 года, в возрасте от полутора до трех лет, не посещающим государственную или муниципальную организацию, реализующую основную общеобразовательную программу дошкольного образования;
предоставление единовременного социального пособия гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, за счет средств областного бюджета,
предоставление бесплатных путевок в загородные лагеря отдыха и оздоровления детям, находящимся в трудной жизненной ситуации;
оказание государственной социальной помощи на основании социального контракта.
При этом на момент обращения за оформлением справки для назначения социальной стипендии с даты назначения социальной помощи должно пройти не более одного календарного года.
Для получения справки для назначения социальной стипендии студенту (законному представителю) в УСЗН Администрации МГО по адресу: г.Миасс, пр. Макеева, д.8а, каб. 212, в приемные дни: понедельник, вторник, среда, с 8.00 до 13.00, с 13.45-17.00 (прием ведется по талонам), необходимо предоставить следующие документы (оригиналы и копии):
письменное заявление (пишется в присутствии специалиста при подаче полного пакета документов);
документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации;
справка с места учебы (оригинал), выданная студентам, обучающимся по очной форме обучения за счет бюджетных ассигнований федерального, регионального бюджета;
документ, подтверждающий полномочия родителя, законного представителя несовершеннолетнего (свидетельство о рождении студента и др.);
доверенность, выданная лицу, выступающему от имени заявителя, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
Решение о выдаче или об отказе в выдаче справки для назначения социальной стипендии принимается не позднее 10 рабочих дней со дня подачи заявления со всеми необходимыми документами.
Дополнительную информацию по Вашему вопросу Вы можете получить по телефонам: 52-76-03, 8-9000-67-05-47, 8-9000-67-05-48.
24.9.2018 Вопрос Начальнику Управления
здравствуйте?
подскажите по какому мне номеру позвонить, чтоб узнать по какой причине мне не было в этом месяце выплачена сусидия на жилье.
может вы подскажете причину?
Субсидия на оплату коммунальных услуг будет начислена Вам с началом отопительного сезона.
Телефон для информирования - 53-08-88.
19.9.2018 Вопрос Начальнику Управления
Добрый день! У меня такой вопрос: В этом месяце мне перечислили ежемесячную денежную выплату в размере 1213 рублей (12.09.) и ежемесячное пособие на двоих детей по 286 рублей (13.09.). Но до настоящего момента не перечислено пособие на третьего ребенка в размере 10221р. Подскажите, пожалуйста, будут ли в этом месяце перечисления?
Уважаемая Анастасия Валерьевна!
Денежные средства на выплату ежемесячных пособий по уходу за ребенком по закону от 30.08.2012 г. № 371-ЗО "О ежемесячном пособии по уходу за ребенком в возрасте от полутора до трех лет" зачислены Ваш на лицевой счет 24 сентября 2018 года.
Телефон для информирования о выплатах 53-31-41
18.9.2018 Вопрос Начальнику Управления
Добрый день Елена Павловна! 05.02.2018 года мне предоставлена субсидия ( услуга 265379 ) для одиноко проживающих семейных неработающих пенсионеров на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.Расписка-уведомление мной утеряно . 1. Хотела уточнить срок повторного переоформления субсидии.
2. Можно ли оформить субсидию оплату жилого помещения и коммунальных услуг (Данное время нахожусь в другом городе) через госуслуги без предоставления документов (оригиналов) ,имея квалифицированной электронной подписи.
С уважением Гатьятулина М.
Уважаемая Мадина Анваровна!
Вам была назначена субсидия на оплату жилого помещения и коммунальных услуг с 01.02.2018г. по 31.07.2018г.
19 сентября 2018 года Вы подали заявление на предоставление субсидии через портал "Госуслуги". По данному заявлению Вам будет назначена субсидия с 01.10.2018 г. по 31.03.2019г.
Следующий период переоформления субсидии с 16 марта 2019г. по 15 апреля 2019г.
11.9.2018 Вопрос Начальнику Управления
Здравствуйте, Елена Павловна! Оформляю опеку над своей дочерью. Необходимы характеристики от соседей на меня (опекуна). Скажите, пожалуйста, как характеристика должна выглядеть? Как правильно заполнить шапку, существует ли образец?
Уважаемая Анна Александровна!
В ответ на Ваше обращение, сообщаю что каких - либо законодательных требований, которые должны регламентировать составление бытовой характеристики нет.
Примерный образец составления бытовой характеристики будет направлен на Ваш электронный адрес.
6.9.2018 Вопрос Начальнику Управления
Здравствуйте,от чего зависит сумма субсидии на оплату ЖКХ?Почему в этом месяце сумма почти в 2 раза меньше,чем в прошлом?Спасибо.
Уважаемая Олеся Николаевна!
Порядок предоставления субсидии определен постановлением Правительства РФ № 761 от 14.12.2005г." О предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг". Размер предоставляемой субсидии не должен превышать фактических расходов семьи на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. Для реализации этого требования производится сравнение размера субсидии с фактическими расходами на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. Сравнение размера субсидии с фактическими расходами на оплату жилого помещения и коммунальных услуг осуществляется по окончании срока предоставления субсидии за весь период предоставления субсидии. При превышении размера субсидии над фактическими расходами необоснованно полученные в качестве субсидии за предыдущий период средства засчитываются в счет субсидии за следующий месяц, а при отсутствии права на получение субсидии в следующем месяце эти средства добровольно возвращаются получателем субсидии в бюджет.
Олеся Николаевна, на основании вышеизложенного в августе 2018г. Вам было произведено сравнение выплаченной субсидии с 01.01.18г. по 30.04.18г. с Вашими фактическими расходами на оплату жилого помещения и коммунальных услуг за этот же период. Переплата по субсидии после сравнения составила 766,06 руб. Данная сумма была удержана из суммы субсидии за август 2018г.
5.9.2018 Вопрос Начальнику Управления
Здравствуйте,подскажите есть ли какие-то пособия или субсидии на подготовку ребенка к школе(первый класс)?Я являюсь мамой-одиночкой с маленьким доходом.Спасибо.
Уважаемая Олеся Николаевна !
В ответ на Ваше обращение, сообщаем следующее : на основании Постановления Губернатора Челябинской области № 149 от 11.07.2018 г. единовременное социальное пособие на подготовку к школе имеют право оформить многодетные малообеспеченные семьи и дети-инвалиды из малоимущих семей, обучающиеся по очной форме в общеобразовательных организациях, в возрасте до 18 лет.
5.9.2018 Вопрос Начальнику Управления
Здравствуйте. Где могу получить 1.5 т.р. выплачиваемые к школе на ребёнка из многодетной, малообеспеченной семьи?
Уважаемая Юлия Викторовна!
В ответ на Ваше обращение, сообщаем следующее : пособие к школе вы можете получить по адресу : ул. Романенко д. 44, центральный почтамт г. Миасса , в последних числах сентября 2018 г., при себе иметь паспорт.