Архив обращений
Обращения граждан / Архив обращений
6.9.2015 Вопрос Начальнику Управления
Мой муж, Кузьминых Юрий Иванович, 1941 г.рождения, после инсульта стал инвалидом 1-ой группы. Ему положены памперсы, однако в 2015 г. нам выдали всего 60 штук. Мы живем вдвоем. Сейчас нам особенно трудно, так как я сломала руку и не могу, как раньше, стирать за ним белье. Объясните, пожалуйста, как нам быть, ведь покупка памперсов в аптеке нам не по карману. Мы живем на пенсию. Помогите нам получить памперсы.
Уважаемая Людмила Сергеевна!
В соответствии с постановлением Правительства Челябинской области от 18 апреля 2011г. №94-п "О порядке обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации и услугами и отдельных категорий граждан из числа ветеранов протезами (кроме зубных протезов) и протезно-ортопедическими изделиями" уполномоченной организацией по обеспечению деятельности Министерства социальных отношений Челябинской области по реализации части полномочий Российской Федерации по представлению мер социальной защиты инвалидам и отдельным категориям граждан из числа ветеранов является ГУ Челябинский областной реабилитационно - физкультурный центр инвалидов "Импульс".
Поставки абсорбирующего белья в Миасский городской округ осуществляются в малых объемах, в связи с этим, обеспечить потребность инвалидов в подгузниках, в настоящее время не представляется возможным.
Вы можете воспользоваться правом на компенсацию за самостоятельно приобретенное техническое средство реабилитации по ценам последнего заключенного государственного контракта, обратившись с квитанциями, чеками, другими документами к специалистам ГУ Челябинский областной реабилитационно - физкультурный центр инвалидов "Импульс", находящимся по адресу: пр. Макеева, 8/А, каб. 112, тел. 53-09-11.
4.9.2015 Вопрос Начальнику Управления
Здравствуйте! Куда и к кому можно обратиться с жалобой на соседей, по поводу жестокого обращения с ребенком? Из соседней квартиры слышится постоянный крик с матом на ребенка, утром-днем-вечером-ночью. Ребенок постоянно плачет!
Надеюсь на скорый ответ. Спасибо.
Уважаемая Надежда Николаевна!
На Ваше обращение сообщаю, что Вам необходимо обратиться в Отделение помощи семье и детям МКУСО " Приют" МГО которое находится по адресу: г. Миасс, пр. Макеева 8б, тел. 54-80-51, или написать письменное заявление на имя директора МКУСО "Приют" Миасского городского округа Гусеву Юлию Викторовну. адрес: г.Миасс, ул.Богдана Хмельницкого 40 с указанием адреса проживания Ваших соседей.
4.9.2015 Вопрос Начальнику Управления
Добрый день. Подскажите пожалуйста, по какой причине мне перестали поступать на банковскую карту "Детские" деньги.. причем уже больше 1,5 лет как не поступают. Прописка у меня в Миассе, сама с ребенком проживаю в городе Челябинске. Подскажите какие действия необходимо предпринять, что бы мне возобновились перечисления и вернули те, что за прошедший период не перечислялись. Ребенку на данный момент 11 лет. Карту в банке обновляла в 2014 году в июне. Так как проживаю в другом городе есть сложности приехать выяснить вопрос в будние дни. Буду очень признательна ответу по электронной почте либо на сайте. Спасибо.
Уважаемая Ульяна Игоревна!
С 01.01.2014г. начисление ежемесячного пособия на ребенка Вам приостановлено в связи с вступлением в силу Закона Челябинской области №351-ЗО от 18.07.2012г. "О внесении изменений в статью 6 Закона Челябинской области "О ежемесячном пособии на ребенка".
Начисление ежемесячного пособия на ребенка будет возобновлено, если семья относится к категории малообеспеченных семей и среднедушевой доход на одного члена семьи ниже величины прожиточного минимума, установленного на территории Челябинской области.
С 18.07.2015 года прожиточный минимум равен 9765руб.
Для подтверждения права на получение ежемесячного пособия на ребенка необходимы следующие документы:
- паспорт заявителя + копия;
- свидетельство о рождении ребенка, (детей)+ копии;
- справка с места жительства всех членов семьи (мама, папа, дети), (действительна 30 календарных дней со дня выдачи);
- документы, подтверждающие доход каждого члена семьи (мама, папа), либо документы, подтверждающие отсутствие доходов семьи за три полных календарных месяца, предшествующие месяцу обращения.
Если за указанный период дохода не было, представить трудовую книжку+копия;
- номер счета заявителя, открытого в кредитной организации+копия;
- СНИЛС, ИНН заявителя.
Дополнительно предоставляются свидетельства об установлении отцовства, о браке, о расторжении брака, справка об инвалидности, если таковые имеются.
Согласно п.1, ст.6 Закона Челябинской области от 28 октября 2004 г. N 299-ЗО "О ежемесячном пособии на ребенка" ежемесячное пособие на ребенка назначается и выплачивается за истекшее время, но не более чем за шесть месяцев до месяца, в котором подано заявление о назначении этого пособия со всеми необходимыми документами, сроком на три года.
Дополнительную информацию по оформлению ежемесячного пособия на ребенка можно получить:
- Управление социальной защиты населения Администрации МГО по адресу: г. Миасс, пр. Макеева, 8/а, в приемные дни: понедельник, вторник, среда, тел.53-26-63;
- Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Миасского городского округа по адресу:
- г. Миасс, ул. Лихачева, 21, понедельник, среда с 9-00 до 18-00, вторник, четверг с 8-00 до 20-00, пятница с 9-00 до 17-00, суббота с 9-00 до 13-00, тел.57-01-44;
- г.Миасс, ул. Менделеева, 14, понедельник-пятница с 9-00 до 18-00.
Дополнительно сообщаю, что оформление ежемесячного пособия на ребенка возможно через Единый портал государственных услуг.
3.9.2015 Вопрос Начальнику Управления
Доброго времени суток.Я уже обращалась к Вам с вопросом по ежемесячной денежной выплате на оплату жилья и коммунальных услуг для многодетных семей.Вы мне ответили,что Выплата ЕДВ многодетным малоимущим семьям на оплату жилья и коммунальных услуг временно приостановлена в связи с задержкой финансирования.
Задолженность по выплате будет погашена в августе 2015 года. Но никаких перечислений до сегодняшнего дня так и не было.Когда примерно возобновится данная выплата?Заранее спасибо.
Уважаемая Ольга Геннадьевна!
Денежные средства на ежемесячную денежную выплату по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (Закон Челябинской области от 31.03.2010 № 548-ЗО "О статусе и дополнительных мерах социальной поддержки многодетной семьи в Челябинской области") за июнь-сентябрь 2015 года в сумме 4812,72 (ежемесячная сумма 1203,18 рублей, долг за 4 месяца) будут зачислены на Ваш лицевой счет 21.09.2015года, открытый в Миасском отделении ПАО "Сбербанк РФ".
3.9.2015 Вопрос Начальнику Управления
Здравствуйте! Объясните пожалуйста какие льготы имеют дети, получающие пенсию по потере кормильца? Или может быть какие-то дополнительные соц. выплаты? Я мать двоих детей 6 и 12 лет.
Уважаемая Анна Витальевна!
В ответ на Ваше обращение сообщаю, что если Ваша семья относится к категории малообеспеченных, то имеет право на следующие меры социальной поддержки:
1. Ежемесячное пособие на ребенка на основании Закона Челябинской области от 28.10.2004г №299-ЗО "О ежемесячном пособии на ребенка".
2. Компенсация части родительской платы за содержание ребенка в детском дошкольном учреждении.
3. Льготное питание для учащихся в общеобразовательных учреждениях.
4. Отдых и оздоровление детей в санаторных оздоровительных лагерях и в загородных стационарных оздоровительных лагерях круглогодичного действия - для детей школьного возраста до 15 лет (включительно) за исключением детей-инвалидов), со сроком пребывания 21 день, для детей из семей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
5. Оформление субсидии на оплату жилья и коммунальных услуг.
По вопросу определения статуса Вашей семьи, Вы можете обратиться в Управление социальной защиты населения Администрации Миасского городского округа, расположенного по адресу: г. Миасс, пр. Макеева д.8а, каб. 212, тел. (3513) 52-76-03 , при себе необходимо иметь: документ подтверждающий личность, свидетельства о рождении детей, справку с места регистрации Вас и Ваших детей, информацию по доходам семьи за три предшествующих месяца на момент обращения.
28.8.2015 Вопрос Начальнику Управления
Проинформируйте меня пожалуйста какой верхний предел допустимых затрат на оплату коммунальных услуг установлен в нашем городе для получения субсидии и какие документы надо представить для этого.
Для семьи из трех человек предельный уровень доходов для предоставления субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг на отопительный период составляет 34086 руб. Перечень документов вы можете посмотреть на сайте УСЗН Администрации Миасского городского округа.
26.8.2015 Вопрос Начальнику Управления
Подскажите пожалуйста, есле ребенку исполнилось 16 лет , но он учиться в техникуме, будут ли на него платить детские.
Уважаемая Ольга Владимировна!
Согласно закону Челябинской области от 12.11.2004г. № 299-ЗО "О ежемесячном пособии на ребенка" право на ежемесячное пособие на ребенка имеет один из родителей на каждого совместно проживающего с ним ребенка до достижения им возраста шестнадцати лет (на учащегося общеобразовательной организации - до окончания им обучения, но не более чем до достижения им возраста восемнадцати лет).
Техникум не относится к общеобразовательным учреждениям.
18.8.2015 Вопрос Начальнику Управления
Подскажите, пожалуйста, как получить справку для пособия на ребенка до 1,5 лет?
Добрый день!
В данное время я, Лаптева Ольга Олеговна, нахожусь в декретном отпуске и столкнулась с проблемой в оформлении детского пособия и единовременного пособия по родам. Дело в том, что в официальном браке я не состою, в свидетельстве о рождении ребенка указан отец, т.к. признал отцовство, в данное время и на момент рождения ребенка он не работал, и я и отец ребенка проживаем в г.Москве (124482,г.Москва, г. Зеленоград, корп. 338 А-54), но имеем прописку в г.Миасс. При оформлении пособия на моей работе в Москве требуют предоставления справки о том, что второй родитель не оформлял, не получал и получать не будет данные пособия. Подсказали, что данную справку оформляет только соцзащита по месту прописки. Приехать за данным документом нет возможности (а справку можно и нужно предоставить в 6 мес.срок, по истечению вопрос не актуален),как можно сделать это дистанционно, обязательно ли личное присутствие отца ребенка (кому, вообще, могут выдать данную справку), какие документы необходимы для оформления данной справки и как она долго делается или выдается в день обращения, каков ее срок действия?
Ответ на данный вопрос прошу прислать по электронной почте.
/Лаптева Ольга Олеговна/ тел.89854238117 18.08.15
Уважаемая Ольга Олеговна!
Для получения справки о неполучении единовременного пособия при рождении ребенка и ежемесячного пособия по уходу за ребенком Ваше личное присутствие не обязательно. В этом случае для получения указанной справки можно выслать по почте заявление о получении справки с указанием адреса, на который справку необходимо выслать, копию свидетельства о рождении ребенка, верность копии должна быть засвидетельствована в установленном законом порядке.
18.8.2015 Вопрос Начальнику Управления
Здравствуйте.
Многодетные семьи имеют право на бесплатное посещение государственных областных учреждений, подведомственных Министерству культуры Челябинской области и Министерству по физической культуре, спорту, и туризму Челябинской области. А есть какой-либо список учреждений с графиками посещений для многодетных по г.Миассу? Спасибо.
Уважаемая Юлия Сергеевна!
На Ваш запрос сообщаю, что Миасский Городской краеведческий музей по адресу : г. Миасс, ул. Пушкина 8, многодетная семья может посетить каждый четверг бесплатно. Посещение Ильменского государственного заповедника имени В.И. Ленина детям из многодетных семей бесплатно, стоимость посещения родителей 100 рублей.
18.8.2015 Вопрос Начальнику Управления
Здравствуйте! Моя племянница общается с одной из девочек вашего города, ситуация в семье девочки (13лет) довольно сложная, родители разошлись, мать живет с другим мужчиной и у нее от него дети, дочь от первого брака стала мешать и ее отослали к отцу, отец пьющий, живет с подругой, денег в семье нет. Недавно встал вопрос о подготовке к школе (учится в школе №17), мать купила часть необходимой одежды и самоустранилась посчитав свой долг выполненным, учебники, канцелярию и недостающую одежду должен купить отец, но денег у него нет, он находит им иное применение. В связи с этим вопрос: чем мы можем помочь в этой ситуации, учитывая то, что девочка сама куда либо обратиться боится панически? Прошу ответить мне на электронную почту, готов участвовать материально.
Уважаемый Александр Валерьевич!
Для оказания адресной помощи ребенку для подготовки к школе, просим Вас предоставить данные по девочки и координаты ее проживания.