Архив обращений
Обращения граждан / Архив обращений
11.1.2015 Вопрос Начальнику Управления
Почему больше года, я не получаю "детские" на своего ребенка. Садовского Владислава Дмитриевича.
Уважаемая Марина Ивановна!
На Ваше обращение от 11.01.2015г. сообщаю, что в связи с вступлением в силу Закона Челябинской области № 351-ЗО от 18.07.2012г. "О внесении изменений в статью 6 Закона Челябинской области "О ежемесячном пособии на ребенка" ежемесячное пособие на ребенка назначается на 3 года (ранее назначалось до 16 лет).
Таким образом, всем оформившим ежемесячное пособие на ребенка до 18.07.2012г. начисление данного вида пособия приостановлено с 01.01.2014г.
Начисление ежемесячного пособия на ребенка будет возобновлено, если семья относится к категории малообеспеченных семей и среднедушевой доход на одного члена семьи ниже прожиточного минимума, установленного на территории Челябинской области.
С 16.10.2014 года прожиточный минимум равен 7830руб.
Для подтверждения права на получение ежемесячного пособия на ребенка необходимы следующие документы:
- Паспорт заявителя + копия;
- Свидетельство о рождении ребенка, (детей)+ копии;
- Справка с места жительства всех членов семьи (мама, папа, дети) (действительна 30 календарных дней);
-Документы, подтверждающие доход каждого члена семьи (мама, папа), либо документы, подтверждающие отсутствие доходов семьи за три полных календарных месяца, предшествующие месяцу обращения.
Если за указанный период дохода не было, представить трудовую книжку+копия;
- Договор на открытие счета в кредитной организации+копия;
- СНИЛС, ИНН заявителя;
- Дополнительно предоставляются свидетельства об установлении отцовства, о браке, о расторжении брака, справка об инвалидности, если таковые имеются.
Для рассмотрения вопроса о назначении ежемесячного пособия на ребенка Вам необходимо обратится:
- Управление социальной защиты населения отдел организации назначения детских пособий:
пр. Макеева 8а, тел. 53-26-63. Приемные дни: понедельник, вторник, среда с 8-00 до 17-00, обед с 13-00 до 13-45;
- Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг ул. Лихачева 21,. Приемные дни: понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, тел.57-01-44.
Так же заявление о назначении ежемесячного пособия может быть представлено в электронном виде через единый портал государственных услуг (www.gosuslugi.ru).
30.12.2014 Вопрос Начальнику Управления
Здравствуйте! Пишет Вам Савкова Ольга жительница г. Миасса, Челябинской области. Я обращаюсь к Вам с таким вопросом, как мне можно оформить льготы на то, что я являюсь матерью одиночкой, чтоб не платить за коммунальные услуги и садик.
И хотела бы уточнить на счёт пособия на ребёнка, его я оформила 15 октября 2014 , я получила два раза 15,809 , а сейчас получила 462 рубля , где остальные деньги. Напишите как можно посмотреть, сколько начисляется ребёнку пособие, я знаю, что их четыре
Уважаемая Ольга Анатольевна!
В ответ на Ваше обращение сообщаю, если Ваша семья относится к категории малообеспеченных, то Вы имеет право на следующие меры социальной поддержки:
1. Отдых и оздоровление детей в санаторных оздоровительных лагерях и в загородных стационарных оздоровительных лагерях круглогодичного действия - для детей школьного возраста c 7 до 18 лет (за исключением детей-инвалидов), со сроком пребывания 21 день, для детей из семей, находящихся в трудной жизненной ситуации;
2. Единовременное социальное пособие малоимущим семьям, а так же гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации.
В адрес отдела организации назначения детских пособий Управления социальной защиты населения Администрации Миасского городского округа Ваши заявления с необходимыми документами на назначение единовременного пособия при рождении ребенка по Закону Челябинской области, единовременного пособия при рождении ребенка, ежемесячного пособия по уходу за ребенком, ежемесячного пособия на ребенка поступили 15.10.2014г.
В ноябре 2014 года Вам выплачено:
- единовременное пособие при рождении ребенка в размере 15803,29руб.;
- единовременное пособие при рождении ребенка по Закону Челябинской области в размере 2000руб.;
- ежемесячное пособие по уходу за ребенком в размере 2963,12руб. за период со дня рождения ребенка по 30.11.2014г.;
- ежемесячное пособие на ребенка в размере 462руб. за период с месяца рождения ребенка по 30.11.2014г.
С декабря 2014 года денежные средства по ежемесячному пособию по уходу за ребенком и ежемесячному пособию на ребенка перечисляются на Ваш лицевой счет ежемесячно.
Размер ежемесячного пособия по уходу за ребенком с 01.01.2015 года составляет 3126,09руб., размер ежемесячного пособия на ребенка с 01.01.2015 года составляет 485руб.
По вопросу предоставления субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг необходимо обратиться на консультацию в отдел субсидий Управления социальной защиты населения Администрации Миасского городского округа.
Дополнительную информацию можно получить в Управлении социальной защиты населения Администрации Миасского городского округа, по адресу:
пр. Макеева,8а, кабинет 212, по тел.: 52-76-03, ул.Лихачева д.21, тел.57-01-44.
e-mael: USZN_MIASS@MAIL.RU
29.12.2014 Вопрос Начальнику Управления
Здравствуйте,скажите пожалуйста почему задерживают детское пособие до 1,5 года. Выплачивали всегда 16-17 числа,а сегодня уже 29 число. В чем причина? В ноябре задержали на 10 дней. Когда ожидать теперь?
Ваш запрос был направлении в Управление социальной защиты населения Администрации Миасского городского округа, п.Лазурный относится к Красноармейскому району Челябинской области.
В нашей базе данных получателя детских пособий с Вашими инициалами не числится.
19.12.2014 Вопрос Начальнику Управления
Здравствуйте. Я мама ребёнка- инвалида.У меня жалоба на УСЗН МГО. Уже второй год моему ребенку отказывают в посещении губернаторской новогодней ёлкки.В прошлом году мотивировали отказ тем, что я поздно позвонила и мест уже нет. В этом году я начала звонить заранее. В ноябре меня не записали, потому что еще было неизвестно будет или нет мероприятие. Затем я позвонила в декабре и меня записали на губернаторскую елку,но когда она будет не сказали,записали мой телефон и обещали перезвонить и сообщить дату и время проведения. Сегодня я позвонила уточнить дату, а мне говорят, что моего ребенка нет в списках. Получается и мест уже нет. Мой ребенок на инвалидности уже три года и еще ни разу нам не предоставилась такая возможность. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и ответить мне на вопрос: Почему мой ребенок не может посетить Губернаторскую новогоднюю елку?Так же я обратилась с жалобой в Прокуратуру Челябинской области
В ответ на Ваше обращение сообщаю следующее:
При формировании групп детей по разнарядке МСО на Губернаторскую елку в 2014 году был отправлен один ребенок-инвалид. При формировании групп детей на Губернаторскую елку в конце 2015 года обязательно будет учтено Ваше предложение.
19.12.2014 Вопрос Начальнику Управления
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как рассчитывается средне-душевой доход, если супруг индивидуальный предприниматель? И какие документы необходимо предоставить от ИП о подтверждении дохода для назначения пособия по уходу за 3-м ребенком от 1,5 до 3 лет? Спасибо!
На Ваше обращение от 19.12.2014г. сообщаю, что согласно "Порядка учета и исчисления величины среднедушевого дохода семьи, дающего право на получение ежемесячного пособия на ребенка и дополнительных мер социальной поддержки семей, имеющих детей" утвержденного постановлением Губернатора Челябинской области от 2 августа 2012 г. N 211 в доход семьи, учитываемый при исчислении величины среднедушевого дохода семьи, дающего право на получение ежемесячного пособия на ребенка, включаются доходы от занятий предпринимательской деятельностью.
Доход семьи для исчисления величины среднедушевого дохода определяется как общая сумма доходов семьи за 3 последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления о назначении денежных выплат, исходя из состава семьи на дату подачи заявления.
При исчислении дохода семьи учитываются начисленные суммы до вычета в соответствии с законодательством Российской Федерации и Челябинской области налогов и обязательных страховых платежей.
Исчисление величины среднедушевого дохода семьи, дающего право на получение ежемесячного пособия на ребенка производится органом социальной защиты населения на основании документов о составе семьи и размере доходов каждого члена семьи, представленных заявителем одновременно с заявлением о назначении пособия.
Величина среднедушевого дохода семьи определяется делением общей суммы дохода семьи за расчетный период на 3 и на число членов семьи.
Согласно п.п. "м", п. 54 "Порядка и условий назначения и выплаты государственных пособий гражданам, имеющим детей", утвержденным приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 23 декабря 2009 г. N 1012н для оформления ежемесячного пособия по уходу за ребенком, если один из родителей является индивидуальным предпринимателем необходимы следующие документы: копия документа, подтверждающего статус индивидуального предпринимателя, а также справка из территориального органа Фонда социального страхования Российской Федерации об отсутствии регистрации в территориальных органах Фонда социального страхования Российской Федерации в качестве страхователя и о неполучении ежемесячного пособия по уходу за ребенком за счет средств обязательного социального страхования - для физических лиц, осуществляющих деятельность в качестве индивидуальных предпринимателей
11.12.2014 Вопрос Начальнику Управления
Добрый день! Я уже неделю назад задавала данный вопрос, но ответа (видимо, по какому-то недоразумению) не получила. 23.10.2014 родился третий ребенок. Сейчас мы многодетная малообеспеченная семья (среднедушевой доход 4449 руб.), т.е. мы имеем право на бесплатное обеспечение детей первого- второго года жизни специальными молочными продуктами детского питания. 03.12.2014 я хотела оформить эту льготу, но в отделе опеки и попечительства мне ответили, что нет финансирования. Т.е. право-то мы имеем, но на деле ничего не получаем??
На Ваше обращение сообщаю, что для получения справки на бесплатное обеспечение детей первого- второго года жизни специализированными продуктами детского питания, Вам необходимо обратиться в УСЗН Администрации МГО по адресу: г.Миасс, пр.Миасс, 8а, каб. 212, приемные дни: понедельник, вторник, среда, с 8-00 до 17-00 , перерыв на обед с 13-00 до 13-45, тел. 52-76-03.
2.12.2014 Вопрос Начальнику Управления
Добрый день! Подскажите пожалуйста, где можно ознакомиться с перечнем заболеваний при которых можно получить бесплатную путевку на санаторное лечение. И еще вопрос, в г.Челябинске малоимущим семьям в соц.помощи с определенной периодичностью выдают продуктовый набор, ср-ва бытовой химии и т.п. У нас в городе действует данная программа? И если да что необходимо для получения этого набора?
Уважаемая Мария Анатольевна!
На Ваше обращение от 2 декабря 2014 года сообщаю следующее:
Управление социальной защиты населения Администрации Миасского городского округа согласно имеющейся очередности осуществляет выдачу путевок на санаторно-курортное лечение ветеранам труда, ветеранам Великой Отечественной войны (труженикам тыла). Гражданам, достигшим пенсионного возраста, но не получившим льготного статуса, предоставляется курс оздоровления в областном социально-оздоровительном центре для граждан пожилого возраста и инвалидов "Тополек", который находится в Варненском муниципальном районе. Путевки в данный центр предоставляются на условиях частичной оплаты (30 % от размера пенсии гражданина).
ГУ Челябинский областной реабилитационно - физкультурный центр инвалидов "Импульс" (пр. Макеева, 8А, каб. 112) в соответствии с постановлением Правительства Челябинской области от 18 апреля 2011г. №95-п от 18 апреля 2011 г. N 95-П "О порядке оказания отдельным категориям граждан социальных услуг по предоставлению при наличии медицинских показаний путевок на санаторно-курортное лечение и бесплатного проезда на междугородном транспорте к месту лечения и обратно" осуществляет выдачу путевок на санаторно-курортное лечение гражданам из числа федеральных льготных категорий (инвалиды, участники и инвалиды Великой Отечественной войны, члены семей погибших (умерших) военнослужащих и др.).
По вопросу предоставления санаторно-курортного лечения согласно полученному заболеванию предлагаю Вам обратиться в МКУ "Управление здравоохранения" Миасского городского округа (г. Миасс, ул. Орловская, 3).
В соответствии с Постановлением Правительства Челябинской области от 20.03.2008г. № 53-П "Об утверждении государственных стандартов социального обслуживания населения в Челябинской области" для разового обеспечения остро нуждающихся бесплатными продуктовыми наборами необходимо обратиться в Муниципальное казенное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения" Миасского городского округа (далее МКУ КЦСОН) с заявлением на имя директора МКУ КЦСОН (пр. Макеева, 8Б, каб. 14). Для решения вопроса об оказании натуральной помощи необходимо предоставить следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность гражданина;
- справка с места работы (службы, учебы) о размерах заработной платы и других доходах на каждого совместно проживающего члена семьи (родственника);
- справка о составе семьи.
Представив данные документы, обратившийся гражданин будет обеспечен продуктовым набором в порядке очередности.
19.11.2014 Вопрос Начальнику Управления
Здравствуйте в сентябре подала документы на переоформления детских как мать одиночка.а мне до сих пор платят 231р.Почему?
На Ваше обращение от 19.11.2014г. сообщаю, что Ваше заявление с необходимыми документами на назначение ежемесячного пособия на ребенка одинокой матери в адрес отдела организации назначения детских пособий Управления социальной защиты населения Администрации Миасского городского округа не поступало.
24.09.2014г. Вами было предоставлено заявление на оформление компенсации по оплате детского сада в адрес отдела опеки и попечительства Управления социальной защиты населения Администрации Миасского городского округа.
Для назначения ежемесячного пособия на ребенка одинокой матери необходимы следующие документы:
- паспорт заявителя + копия;
- свидетельство о рождении ребенка + копия;
- справка с места жительства о составе семьи (мама, дети), действительна 1 месяц со дня выдачи;
-документы, подтверждающие размер Вашего доход за три полных календарных месяца, предшествующие месяцу обращения. Если за указанный период дохода не было, представить трудовую книжку + копия;
- договор на открытие счета в кредитной организации + копия;
- СНИЛС, ИНН заявителя;
- решение суда об оспаривании отцовства;
- дополнительно предоставляются свидетельства об установлении отцовства, о браке, о расторжении брака, справка об инвалидности с копиями, если таковые имеются.
По вопросу назначения пособия обращаться:
-Управление социальной защиты населения:
пр. Макеева 8а, тел. 53-26-63. Приемные дни: понедельник, вторник, среда с 8-00 до 17-00, обед с 13-00 до 14-00;
- Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, ул. Лихачева 21. Приемные дни : понедельник - пятница с 9-00 до 18-00
тел.57-01-44.
9.11.2014 Вопрос Начальнику Управления
Я награждена почетной грамотой Министерства промышленности и природных ресурсов Челябинской области. В связи с этим, имею ли я льготы по оплате коммунальных услуг?
Уважаемая Лидия Вениаминовна!
На Ваше обращение по вопросу присвоения звания "Ветеран труда Челябинской области" сообщаю следующее.
Порядок и условия присвоения звания "Ветеран труда Челябинской области" определяются Законом Челябинской области № 220-ЗО от 29.11.2007г. "О звании "Ветеран труда Челябинской области", постановлением Правительства Челябинской области от 18.07.2012г. № 389-П "Об Административном регламенте предоставления государственной услуги "Присвоение звания "Ветеран труда Челябинской области" и выдача удостоверения "Ветеран труда Челябинской области".
Звание "Ветеран труда Челябинской области" присваивается гражданам Российской Федерации, имеющим страховой стаж не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин и удостоенным наград Челябинской области, наград Законодательного Собрания Челябинской области либо почетных грамот Законодательного Собрания Челябинской области или Губернатора Челябинской области.
Указанная в Вашем обращении почетная грамота не входит в перечень наград, дающих право на присвоение звания "Ветеран труда Челябинской области" и, соответственно, не является документом, подтверждающим Ваше право на присвоение звания "Ветеран труда Челябинской области".
Дополнительно разъясняю, что по вопросу предоставления Вам государственной услуги "Присвоение звания "Ветеран труда Челябинской области" и выдача удостоверения "Ветеран труда Челябинской области" Вы вправе обратиться в Министерство социальных отношений Челябинской области по адресу: г. Челябинск, ул. Воровского, 30.
22.10.2014 Вопрос Начальнику Управления
Скажите,пожалуйста,какие льготы существуют для матерей-одиночек?
В ответ на Ваше обращение сообщаю, что Ваша семья относится к категории малообеспеченных, имеет право на следующие меры социальной поддержки:
1. Ежемесячное пособие на ребенка на основании Закона Челябинской области от 28.10.2004г №299-ЗО "О ежемесячном пособии на ребенка".
2. Компенсация части родительской платы за содержание ребенка в детском дошкольном учреждении.
3. Льготное питание для учащихся в общеобразовательных учреждений.
4. Отдых и оздоровление детей в санаторных оздоровительных лагерях и в загородных стационарных оздоровительных лагерях круглогодичного действия - для детей школьного возраста до 15 лет (включительно) за исключением детей-инвалидов), со сроком пребывания 21 день, для детей из семей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
5. Оформление субсидии на оплату жилья и коммунальных услуг.
По вопросу предоставления мер социальной поддержки, Вы можете обратиться в Управление социальной защиты населения Администрации Миасского городского округа, расположенного по адресу: г. Миасс, пр. Макеева д.8а, каб. 212, тел. (3513) 52-76-03