Управление социальной защиты населения
Администрации Миасского городского округа

Новости
Новости

КЛАДИ ТРУБКУ
13 августа 2025

Как защититься от телефонного мошенничества, когда вам звонят с незнакомых номеров и просят говорить о финансах, обещают лёгкий заработок или просят продиктовать коды из SMS.

1. Мошенники притворяются сотрудниками банков, курьерами, полицией или родственниками и создают ощущение срочности.

2. Запрос кодов из SMS, данных карты или паролей даёт им мгновенный доступ к вашим деньгам.

3. Обещания лёгкого заработка часто требуют предоплаты или доступа к личным данным - вы теряете и деньги, и данные.

Основные схемы, с которыми можно столкнуться:

1. "Ваш счёт заблокирован" - просят назвать код из SMS для "разблокировки".

2. "Мы из службы безопасности банка" - просят подтвердить операцию или назвать PIN.

3. "Ваш родственник в беде" - просят перевести деньги срочно.

4. "Инвестиционная платформа/быстрый заработок" - требуют пополнения счёта.

5. "Курьер/почта" - просят оплатить доставку или назвать реквизиты.

Что делать сразу (правила безопасности):

1. Клади трубку - если звонок с незнакомого номера вызывает подозрение, немедленно прекратите разговор.

2. Никогда не называйте и не диктуйте: код из SMS, CVV/CVC с карты, PIN, логины и пароли.

3. Не переводите деньги и не вводите данные карт по просьбе звонящего.

4. Перезвоните в банк/организацию по официальному номеру, указанному на сайте или в приложении - не по тому, что вам назвали по телефону.

5. При звонках "родственников" - переспрашивайте детали, вызывающие сомнение, и уточняйте информацию у самого родственника через другой канал связи.

6. Включите двухфакторную аутентификацию и уведомления о транзакциях в мобильном банке.

7. Блокируйте и сообщайте о мошеннических номерах в оператору связи и органы полиции.

8. Сохраняйте записи вызовов и скриншоты сообщений - они пригодятся в заявлении.

Простые фразы, если звонок вызывает сомнение:

1. "Спасибо, перезвоню по официальному номеру банка."

2. "Я не сообщаю коды по телефону."

3. "Пожалуйста, пришлите официальное письмо/запрос на e-mail."

4. "Я свяжусь с родственником сам(а), спасибо."

(Эти фразы дают время и не подталкивают к панике.)

Дополнительные рекомендации:

1. Обучите пожилых родственников: объясните типичные схемы и правило "никогда не называть коды".

2. Проверяйте ссылки и вложения в SMS и мессенджерах - не переходите по подозрительным ссылкам.

3. Регулярно проверяйте банковские выписки и сразу жалуйтесь в банк при подозрительной операции.

4. Используйте официальные приложения банков и обновляйте ПО на устройстве.

Куда обращаться:

- В банк - по официальному номеру/в приложении;

- В полицию - при факте мошенничества;

- К оператору связи - для блокировки номера и жалобы.

Клади трубку - это простое, но эффективное правило, которое может спасти ваши деньги и данные. Лучше лишний раз прекратить сомнительный разговор и проверить информацию самостоятельно. Управление социальной защиты населения Администрации Миасского городского округа
© 2012-2013, www.uszn-miass.ru