Архив обращений
Обращения граждан / Архив обращений
31.1.2025 Вопрос Начальнику Управления
Добрый вечер, вначале декабря обратилась в соц.защиту для оформления статуса многодетной семьи.20.01.пришел ответ на портал гос.услуг с Казначейства, что заявка удовлетворена.Но так статус многодетной семьи не установлен.Ребёнок третий рождён 18.11.2024.С начала декабря не могут установить статус.Просим уточнить в какие сроки будет установлен статус многодетной семьи?????
Уважаемая Людмила Ринатовна!
В ответ на Ваше обращение сообщаю, что статус многодетной семьи установлен.
Удостоверение многодетной семьи Вы можете получить в Управлении социальной защиты населения Администрации Миасского городского округа по адресу: пр. Макеева, д. 8а, каб. 212 (режим работы УСЗН: пн-чт с 08-00 до 17-00, перерыв на обед с 13-00 до 13-45, пт с 08-00 до 15-45, перерыв на обед с 13-00 до 13-45).
29.1.2025 Вопрос Начальнику Управления
Здравствуйте, сегодня я на госуслугах подала заявление на получение регионального материнского капитала, номер заявления 5008096580. Далее был указан перечень документов, которые нужно будет взять с собой, для личной явки в УСЗН Администрации Миасского городского округа, после получения соответствующего уведомления. В числе документов указаны:
Кредитный договор и зарегистрированный договор об ипотеке. Банк выдал мне только кредитный договор, уточните пожалуйста, где мне получить зарегистрированный договор об ипотеке? Также поясните пожалуйста где взять документ о безналичном перечислении денежных средств по ипотечному кредиту или займу на счёт получателя услуги или его супруга. Это реквизиты счета на который будут перечислены деньги или это что-то другое? Также, уточните пожалуйста справка об остатке долга по ипотеке должна быть взята в банке с синей печатью или достаточно получить ее онлайн и распечатать. Какой должна быть дата этой справки?
С уважением Иванова Мария Юрьевна
29.01.2025г.
Уважаемая Мария Юрьевна!
На Ваше обращение сообщаю, что Вам в личный кабинет на Портале государственных услуг направлена подробная информация по реализации средств областного материнского (семейного) капитала.
Дополнительно поясняю, что при направлении средств областного материнского (семейного) капитала на погашение основного долга и уплату процентов по кредитам или займам на приобретение (строительство) жилого помещения помимо документов, касающихся состава семьи, регистрации членов семьи, доходов, необходимы следующие документы:
- договор купли - продажи (копия + оригинал);
- копия кредитного договора (договора займа). При направлении средств (части средств) областного материнского (семейного) капитала на погашение основного долга и уплату процентов по кредиту (займу), в том числе ипотечному, на погашение ранее предоставленного кредита (займа) на приобретение жилья дополнительно представляется копия ранее заключенного кредитного договора (договора займа) на приобретение жилья;
- справка кредитора (заимодавца) о размерах остатка основного долга и остатка задолженности по выплате процентов за пользование кредитом (займом).
- основной документ, удостоверяющий личность супруга заявителя и его регистрацию по месту жительства либо по месту пребывания, - в случае если стороной обязательства по приобретению жилья является супруг заявителя;
- свидетельство о браке - в случае если стороной обязательства по приобретению жилья является супруг заявителя.
23.1.2025 Вопрос Начальнику Управления
Добрый день, Елена Павловна!
С 25.10.2022г. отношусь к категории предпенсинеров.
Хотелось бы уточнить, на какие региональные льготы могу рассчитывать (оплата капремонта и услуг ЖКХ, проезда в общественном транспорте, в т.ч. электропоездах, и пр. возможные льготы).
Что необходимо сделать для получения льгот?
Уважаемая Светлана Вячеславовна!
На Ваш вопрос сообщаю, что меры социальной поддержки гражданам предоставляются при наличии льготной категории.
К федеральным категориям льготников, меры социальной поддержки которых финансируются из федерального бюджета, относятся инвалиды всех групп, ветераны ВОВ, члены семей погибших ветеранов, граждане, пострадавшие от воздействия радиации.
К региональным категориям льготников, меры социальной поддержки которых финансируются из областного бюджета, относятся ветераны труда, ветераны труда Челябинской области, реабилитированные, труженики тыла, дети погибших защитников Отечества.
Для получения консультации по вопросу оформления льготного статуса с последующим предоставлением мер социальной поддержки Вы можете обратиться по телефону отдела соц.поддержки ветеранов УСЗН: 53-09-11.
Пенсионерам старше 70 лет может быть предоставлена компенсация расходов на уплату взносов на капитальный ремонт. При этом они должны быть одиноко проживающими неработающими собственниками жилых помещений, либо неработающими собственниками жилых помещений, проживающим в семьях, состоящих из совместно проживающих неработающих граждан старше 70 лет и (или) инвалидов.
На муниципальных маршрутах Миасского городского округа по регулируемым тарифам установлено право льготного проезда гражданам, достигшим возраста: женщины - 55 лет, мужчины 60 лет, не имеющим права на получение мер социальной поддержки в денежной форме и права льготного проезда в соответствии с федеральным и областным законодательством. Для оформления социальной карты для проезда в городском округе Вы можете обратиться в МФЦ (ул. Лихачева, 21, ул.Менделеева,14). Оформление и проезд по социальной карте не является обязательной мерой для пенсионеров, а является дополнительной мерой социальной поддержки пенсионеров и льготников для осуществления проезда.
По вопросу предоставления предпенсионерам налоговых льгот Вы можете обратиться в Межрайонную ИФНС России № 23 по Челябинской области по адресу г.Миасс, пр.Автозаводцев, 63.
23.1.2025 Вопрос Начальнику Управления
Здравствуйте! Прошу дать ответ почему до сих пор не произведена ежемесячная выплата ЕДВ как ветерану труда за январь 2025 года? Ранее её перечисляли без задержки в период с 12 по 17 числа ежемесячно.
За ранее благодарю за ответ.
Добрый день, Марина Вениаминовна! Ежемесячная денежная выплата ветеранам зачислена 24 января 2025 года.
Срок выплаты ЕДВ по регламенту до 26 числа текущего месяца.
22.1.2025 Вопрос Начальнику Управления
Здравствуйте. отказ на получение детского пособия с 8 до 17 лет, раньше не надо было самим приносить сведения об алиментах, почему не позвонили, чтобы я принесла справку об алиментах от приставов.?
Уважаемая Татьяна Геннадьевна!
На Ваше обращение сообщаю, что Управлением социальной защиты населения Администрации Миасского городского округа Вам отказано в назначении пособия на ребенка в размере 381 руб. ежемесячно. Решение об отказе в назначении пособия на ребенка направлено Вам в ответе на Портале гос.услуг.
Назначение (отказ в назначении) ежемесячного пособия в связи с рождением и воспитанием ребенка (единое пособие) находится в ведении Социального Фонда России, поэтому заявление о назначении единого пособия Вам нужно направить в адрес Социального Фонда России.
19.1.2025 Вопрос Начальнику Управления
Здравствуйте. У меня есть ИП и ООО нужно сдать отчетность или подключить её.
Какие условия и стоимость.
Пока нахожусь на отдыхе не могу ответить по телефону. Спасибо
Здравствуйте.
Ответ на Ваш вопрос направлен на электронную почту.
18.1.2025 Вопрос Начальнику Управления
Банковская карта под арестом. Могу ли я получить ежегодную выплату "Почетный донор России" по почтовому переводу" или подскажите другой способ получения, чтобы данная выплата не была списана приставами. Спасибо большое.
Уважаемая Лариса Владимировна!
На Ваше обращение сообщаю, ежегодную денежную выплату гражданам, награжденных знаком "Почетный донор России" можно получать либо в почтовом отделении либо в кредитной организации согласно закону " О национальной платежной системе".
В платежных поручениях на выплату ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденных знаком "Почетный донор России" проставлен код "2"- разовая выплата, с которой нельзя ничего удерживать.
15.1.2025 Вопрос Начальнику Управления
Здравствуйте. Я получаю субсидию на оплату ЖКХ. Если я сделаю временную регистрацию на 6 месяцев родственникам в свою квартиру, приостановят ли мне выплату субсидии? В апреле мне переоформлять субсидию, нужны ли при оформлении будут доходы временно зарегистрированных родственников?
Уважаемая Любовь Владимировна!
Если Вы сделаете временную регистрацию по своему адресу родственникам, субсидия не приостановится. Временно зарегистрированные граждане не участвуют при назначении субсидии, следовательно их доходы не требуются.
По вопросам предоставления субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг можно обратиться по телефону 8(3513) 53-08-88.
2.1.2025 Вопрос Начальнику Управления
Здравствуйте.Мне не пришла ежемесячная выплата в конце декабря на сына Атаманова Ю.М.(26.07.2012).За ноябрь детские пришли,а за декабрь нет.Возможно закончился срок выплат (5лет)? И как переоформить?
Уважаемая Ирина Игоревна!
В Управлении социальной защиты населения Администрации Миасского городского округа Вы являетесь получателем пособия на ребенка Юрия, 2012г.р.
Размер пособия в 2024г. составлял 732 руб. ежемесячно, в 2025г. размер пособия составляет 761руб. ежемесячно.
Пособие на ребенка выплачивалось Вам в 2024 году ежемесячно. За декабрь 2024г. пособие зачислено на Ваш лицевой счет 10.12.2024г.
25.12.2024 Вопрос Начальнику Управления
Здравствуйте!У меня такой вопрос, чисто случайно зашла на госуслуги в раздел выплаты и льготы, и увидела там что я якобы получаю какие то выплаты в размере 212 и 435 р, но я их не получаю, у меня сейчас только субсидия ЖКХ
Добрый день, Ольга Анатольевна! Вы являетесь получателем субсидии на оплату жилья и коммунальных услуг. Выплаты в размере 212 рублей и 435 рублей законодательством не установлены,не начисляются и не выплачиваются через УСЗН. Справка о выплатах направлена Вам на электронную почту.
Управление социальной защиты населения Администрации Миасского городского округа