КЛАДИ ТРУБКУ 13 августа 2025  Как защититься от телефонного мошенничества, когда вам звонят с незнакомых номеров и просят говорить о финансах, обещают лёгкий заработок или просят продиктовать коды из SMS.1. Мошенники притворяются сотрудниками банков, курьерами, полицией или родственниками и создают ощущение срочности. 2. Запрос кодов из SMS, данных карты или паролей даёт им мгновенный доступ к вашим деньгам. 3. Обещания лёгкого заработка часто требуют предоплаты или доступа к личным данным - вы теряете и деньги, и данные. Основные схемы, с которыми можно столкнуться:1. "Ваш счёт заблокирован" - просят назвать код из SMS для "разблокировки". 2. "Мы из службы безопасности банка" - просят подтвердить операцию или назвать PIN. 3. "Ваш родственник в беде" - просят перевести деньги срочно. 4. "Инвестиционная платформа/быстрый заработок" - требуют пополнения счёта. 5. "Курьер/почта" - просят оплатить доставку или назвать реквизиты. Что делать сразу (правила безопасности):1. Клади трубку - если звонок с незнакомого номера вызывает подозрение, немедленно прекратите разговор. 2. Никогда не называйте и не диктуйте: код из SMS, CVV/CVC с карты, PIN, логины и пароли. 3. Не переводите деньги и не вводите данные карт по просьбе звонящего. 4. Перезвоните в банк/организацию по официальному номеру, указанному на сайте или в приложении - не по тому, что вам назвали по телефону. 5. При звонках "родственников" - переспрашивайте детали, вызывающие сомнение, и уточняйте информацию у самого родственника через другой канал связи. 6. Включите двухфакторную аутентификацию и уведомления о транзакциях в мобильном банке. 7. Блокируйте и сообщайте о мошеннических номерах в оператору связи и органы полиции. 8. Сохраняйте записи вызовов и скриншоты сообщений - они пригодятся в заявлении. Простые фразы, если звонок вызывает сомнение:1. "Спасибо, перезвоню по официальному номеру банка." 2. "Я не сообщаю коды по телефону." 3. "Пожалуйста, пришлите официальное письмо/запрос на e-mail." 4. "Я свяжусь с родственником сам(а), спасибо." (Эти фразы дают время и не подталкивают к панике.) Дополнительные рекомендации:1. Обучите пожилых родственников: объясните типичные схемы и правило "никогда не называть коды". 2. Проверяйте ссылки и вложения в SMS и мессенджерах - не переходите по подозрительным ссылкам. 3. Регулярно проверяйте банковские выписки и сразу жалуйтесь в банк при подозрительной операции. 4. Используйте официальные приложения банков и обновляйте ПО на устройстве. Куда обращаться:- В банк - по официальному номеру/в приложении; - В полицию - при факте мошенничества; - К оператору связи - для блокировки номера и жалобы. Клади трубку - это простое, но эффективное правило, которое может спасти ваши деньги и данные. Лучше лишний раз прекратить сомнительный разговор и проверить информацию самостоятельно. |