Архив обращений
Обращения граждан / Архив обращений
27.4.2024 Вопрос Начальнику Управления
Здравствуйте. Моей маме Лебекиной Эмме Леонидовне 89 лет. Я работаю по графику, сутки через трое.Иногда график меняется и приходится работать каждый день. Мама живет со мной. Она нуждается в постоянном присмотре.Так как, теряет память. Плановую операцию, на глаза ей сделали три месяца назад в, Екатеринбурге. Конечно есть проблемы со здоровьем.Но ходить она может сама. У меня к вам вопрос. Каким образом и в какой форме возможно договориться что бы ее навещал, соц работник. Для нас это жизненная необходимость. С уважением.
Уважаемый Константин Валентинович!
Заявку о предоставлении социальных услуг на дому можно сделать, позвонив по тел. 53-25-88 в отделение социального обслуживания на дому Миасского центра социального обслуживания в рабочие дни: понедельник-четверг с 8:00 до 17:00, пятница с 8:00 до 15:45.
25.4.2024 Вопрос Начальнику Управления
Здравствуйте, я на первого ребёнка мать одиночка,подскажите пожалуйста положено ли ребёнку путёвка в детский лагерь или санаторий,от социальной защиты?
Уважаемая Алёна Владимировна!
В ответ на Ваше обращение сообщаю:
Бесплатные путевки в загородные лагеря отдыха и оздоровления детей предоставляются детям школьного возраста до достижения ими 18 лет (кроме детей-инвалидов), находящимся в трудной жизненной ситуации. Путевки на отдых и оздоровление предоставляются гражданам в порядке очередности.
Перечень документов необходимых для постановки на очередь в Загородный оздоровительный лагерь на территории Челябинской области (круглогодично) для детей школьного возраста от 6 до достижения ими 18 лет:
1. Заявление о предоставлении государственной услуги по установленной форме;
2. Документы, удостоверяющие личность заявителя (и второго родителя) оригинал +копия 1 стр. и регистрация по адресу на одном листе;
3. Свидетельство о рождении каждого ребенка, на которого подается заявление о предоставлении государственной услуги; (оригинал + копия);
5. Медицинская справка из лечебно-профилактического учреждения о состоянии здоровья ребенка-инвалида и отсутствии медицинских противопоказаний к отдыху и оздоровлению (МСЭ); оригинал,+ копия.
6. Документ, подтверждающий нахождение ребенка в трудной жизненной ситуации:
• для детей, проживающих в малоимущих семьях - документы о доходах родителей (родителя) и иных членов семьи за три календарных месяца, предшествующих дате подачи заявления на выделение путевки в соответствии с постановлением Правительства РФ от 20 августа 2003 г N 512
7. в случае если заявитель состоит в браке, дополнительно предоставляется копия документа, удостоверяющего личность супруга/супруги заявителя.
Перечень документов, необходимых для постановки в очередь для получения путевки на круглогодичное санаторное оздоровление детей школьного возраста от 7 до 18 лет включительно сроком на 21 день:
1) Заявление о предоставлении государственной услуги по установленной форме;
2) документы, удостоверяющие личность заявителя;
3) свидетельство о рождении ребенка;
4) справка для получения путевки на ребенка по форме № 070/у, выданная лечебно-профилактическим учреждением по месту жительства ребенка (срок действия справки 12 месяцев);
5) документ, подтверждающий семейное положение заявителя и членов его семьи (заключение/расторжение брака, установление отцовства, подтверждение статуса одинокой матери);
6) в случае если заявитель состоит в браке, дополнительно предоставляется копия документа, удостоверяющего личность супруга/супруги заявителя.
Подать заявление можно через МФЦ, либо в УСЗН по адресу: г. Миасс, пр. Макеева 8а, приемные дни: понедельник, вторник, среда с 08-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 13-45.
22.4.2024 Вопрос Начальнику Управления
Добрый день! В вязи с переездом в другой город хотели продать квартиру, но 1/3 принадлежит несовершеннолетнему ребёнку ( использовали материнский капитал). Возможно ли перевести деньги за долю на специальный открытый счёт для ребёнка, после приобретения жилья также выделить долю или оставить деньги на счёте, чтобы он мог после сам ими распорядиться. Подскажите, как правильно поступить в данной ситуации?
Уважаемая Дарья Юрьевна!
Для получения консультации по Вашему вопросу, Вам необходимо обратиться в отдел опеки и попечительства УСЗН по адресу: г. Миасс, пр-т Макеева 8а, каб. 204 а, гл. специалист Терехова Людмила Александровна, или позвонить по телефону: 8-351-3- 52-75-99.
Приемные дни: понедельник, вторник, среда с 8-00 до 13-00.
12.4.2024 Вопрос Начальнику Управления
почему мне не дают деньги на проезд в общественном транспорте
Уважаемый Сергей Иванович!
Вы состоите на учете и пользуетесь мерами социальной поддержки по льготной категории инвалид 2 группы.
Федеральный закон от 24.11.1995 года № 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" до 01.01.2005 года предусматривал меру социальной поддержки в виде бесплатного проезда на всех видах транспорта общего пользования городского и пригородного сообщения, кроме такси (п.1, ст.30, в ред. Федерального закона от 23.10.2003 № 132-ФЗ).
С 01 января 2005 года в соответствии с изменениями, внесенными Федеральным законом от 22.08.2004 года № 122-ФЗ "О внесении изменений в законодательные акты РФ и признании утратившими силу некоторых законодательных актов РФ", в Федеральном законе от 24.11.1995 года № 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" была произведена замена натуральных льгот (в том числе по статье 30) на ежемесячные денежные выплаты (ст.28.1 п.1) с предоставлением набора социальных услуг (соцпакет) (ст.28.1 п.7) и сохранением льгот по оплате жилищно-коммунальных услуг (ст.17).
Через Управление социальной защиты населения Вам предоставляется компенсация расходов на оплату коммунальных услуг.
Выплату ежемесячной денежной выплаты осуществляет Управление Социального фонда России города Миасс, адрес г.Миасс, пр.Автозаводцев, 15а.
10.4.2024 Вопрос Начальнику Управления
Нигде на сайте не могу найти где записаться на прием по назначению пред пенсионного пособия ветерану военной службы, как записаться на прием?
Уважаемая Любовь Петровна!
Ветеранам военной службы по достижении 55 лет (женщины) и 60 лет (мужчины) через Управление социальной защиты населения назначается ежемесячная денежная выплата (ЕДВ).
Для подачи заявления на выплату ЕДВ необходимы следующие документы:
- копия паспорта (страница с фото и пропиской);
- копия удостоверения "Ветеран военной службы";
- копия договора и квитанции на оплату услуг на стационарный телефон (при наличии договора, оформленного на льготника);
- реквизиты банковского счета льготника.
Заявление можно подать в:
УСЗН пр .Макеева 8А каб. 204 (приемные дни: пн, вт, ср, тел.53-33-41)
МФЦ Лихачева 21 (пн-пт 57-01-44)
МФЦ Менделеева 14 (пн-пт 25-83-31)
Также заявление можно подать через Портал государственных услуг https://www.gosuslugi.ru (наименование услуги - Ежемесячная денежная выплата (ЕДВ) отдельным категориям граждан).
9.4.2024 Вопрос Начальнику Управления
Здравствуйте, может ли претендовать моя дочь, учащаяся в университете и получающая пенсию по потере кормильца и стипендию, на субсидию, если доход у нее примерно 18000руб и прописана она одна в квартире общей площадью 42 кВ м?
Уважаемая Елена Анатольевна!
Предельный уровень дохода для одиноко проживающего гражданина, являющегося собственником жилого помещения при назначении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг на отопительный период составляет 20991,00 руб.
По вопросам предоставления субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг можно обратиться по телефону 8(3513) 53-08-88.
9.4.2024 Вопрос Начальнику Управления
Здравствуйте,когда будет выплачена субсидия в апреле?
Уважаемая Олеся!
Выплата субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг за апрель будет произведена до 10.05.2024г.
5.4.2024 Вопрос Начальнику Управления
здравствуйте. Пожалуйста разьясните причину уменьшения субсидии по ЖКХ почти на 2 тыс по сравнению с прошлой зимой. Спасибо
Уважаемая Ольга Михайловна!
Субсидии предоставляются гражданам в случае, если их расходы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, рассчитанные исходя из размера регионального стандарта стоимости жилищно-коммунальных услуг, превышают 22 % совокупного дохода семьи.
Для отдельных категорий граждан, имеющих совокупный доход семьи, не превышающий прожиточный минимум (семьи) более чем на 20 %, субсидии предоставляются в случае, если их расходы на оплату жилищно-коммунальных услуг, превышают 11 % совокупного дохода семьи.
При расчете субсидии от 31.03.2023г. Ваш совокупный доход составлял 13788,63 руб. и соответственно применялись 11 %, а при назначении субсидии от 29.09.2023г. совокупный доход составил 15089,58 руб. и при расчете учитывались уже 22%, соответственно расчетная субсидия стала меньше.
По вопросам предоставления субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг можно обратиться по телефону 8(3513) 53-08-88.
2.4.2024 Вопрос Начальнику Управления
19.01.2024 я подал заявление о назначении компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. Но по состоянию на 02.04.2024г. компенсация на мой лицевой счет не поступила. Прошу решить вопрос по выплате мне данной компенсации.
Уважаемый Владимир Николаевич!
На Ваше обращение сообщаю следующее.
В соответствии с п.19 Положения о порядке назначения отдельным категориям граждан компенсации расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг, утвержденного постановлением Правительства Челябинской области от 20 июля 2011г № 230-П, компенсация расходов за месяц, в котором оказаны жилищно-коммунальные услуги, предоставляется гражданам в течение двух последующих месяцев.
С 01.02.2024 года Вам назначена ежемесячная компенсация расходов на оплату коммунальных услуг по категории инвалид 2 группы. За февраль 2024 года Вам начислена компенсация в размере 808,74 руб., которая будет перечислена на Ваш лицевой счет, открытый в ПАО "Сбербанк", в срок до 30.04.2024 года.
25.3.2024 Вопрос Начальнику Управления
Здравствуйте!Выплаты за опекунство раньше приходили отдельной суммой 1380 рублей.Теперь я получаю только пенсию(с января 2024 г).Что с выплатами за опеку разъясните,пожалуйста.Спасибо за ответ.
Здравствуйте, уважаемая Валентина Николаевна!
По вопросам выплаты по уходу за пожилым человеком Вам нужно обратиться в Социальный Фонд России (Пенсионный фонд) по адресу: г.Миасс, пр. Автозаводцев 15а. Данная выплата находится в компетенции СФР.