30.12.2025 Вопрос Начальнику Управления

Добрый день. Уточните пожалуйста почему в этом году моему ребёнку не был выдан новогодний подарок?

Уважаемая Ксения Владимировна!
В этом году Ваш ребенок приглашен на Новогоднюю елку Губернатора Челябинской области "Рождественская сказка", которая будет проходить по адресу: ул. Керченская, д. 15 в ЦД "Строитель" 11.01.2026г. в 14-00. Подарок будет вручен на мероприятии.

23.12.2025 Вопрос Начальнику Управления

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, я являюсь одинокой матерью. На сайте написано, что данной категории положено получить новогодний подарок. Детей в списке нет. Объяснили тем, что я её оформила денежную выплату через соц.защиту и оформить я её не могу, так как я получаю единое пособие. По закону единое пособие и льготы матерей одиночек никак не заменяют друг друга как разобраться в данном вопросе?

Уважаемая Людмила Юрьевна!

На основании Распоряжения Губернатора Челябинской области от 25.11.2025 № 1665-р сладкие новогодние подарки выдаются законным представителям детей в возрасте от 1 года до 18 лет (17 лет включительно), проживающих на территории Челябинской области следующих категорий:
- дети-инвалиды;
- дети из семей, находящихся в социально опасном положении, состоящих на учете в органах социальной защиты населения;
- дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, воспитывающиеся в замещающих семьях;
- дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, воспитывающиеся в организациях;
- дети, содержащиеся в специализированных учреждениях для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, и организациях для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
- дети, воспитывающиеся в семьях, которые получили государственную социальную помощь в 2025 году, в том числе социальную помощь, предоставляемую органами местного самоуправления;
- дети, на которых выплачивается пособие в соответствии с Законом Челябинской области от 28.10.2004 г. № 299-30 "О пособии на ребенка";
- дети из многодетных семей со среднедушевым доходом, размер которого не превышает двукратную величину прожиточного минимума для трудоспособного населения, установленную в соответствии с законодательством Челябинской области;
- дети, граждан Российской Федерации, призванных на военную службу по мобилизации в Вооруженные силы Российской Федерации в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 21 сентября 2022 года № 647 "Об объявлении частичной мобилизации в Российской Федерации"; военнослужащих, лиц, проходящих службу в войсках национальной гвардии Российской Федерации и имеющих специальное звание полиции, а также лиц из их числа, уволенных с военной службы, со службы в войсках национальной гвардии Российской Федерации, принимавших (принимающих) участие в специальной военной операции на территориях Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области, Херсонской области и Украины (далее именуется - СВО); граждан, заключивших контракт с Министерством обороны Российской Федерации, принимающих (принимавших) участие в СВО; граждан, добровольно принимающих (принимавших) участие в СВО в составе добровольческих отрядов; граждан Российской Федерации, заключивших контракт (имевших иные правоотношения) с организациями, содействующими выполнению задач, возложенных на Вооруженные Силы Российской Федерации (далее именуется - участники СВО);
- дети погибших (умерших) в результате участия в СВО участников СВО;
- дети, воспитывающиеся в семьях участников СВО.
Для получения подарка родителям (законным представителям) при себе необходимо иметь:
- паспорт;
- свидетельство о рождении ребенка;
- справка МСЭ (для детей-инвалидов).
По всем возникающим вопросам обращаться в УСЗН по адресу: г. Миасс, пр. Макеева, д. 8а, тел. 8-900-067-05-48, 8-900-066-58-26.

5.12.2025 Вопрос Начальнику Управления

Здравствуйте, недавно родила четвёртого ребенка, является ли моя семья многодетной?на госуслугах в личном кабинете написано нет данных о том что семья многодетная, спасибо!

Уважаемая Марина Анатольевна!

В ответ на ваше обращение информируем, что в Управлении социальной защиты населения Администраций Миасского городского округа, Вы можете продлить удостоверение многодетной семьи.
Для этого Вам необходимо предоставить следующие документы:
1) заявление по форме, установленной Министерством социальных отношений (пишется при подаче полного пакета документов в присутствии специалиста отдела опеки);
2) фотография каждого родителя (законного представителя) размером 3 см х 4 см (если состоят в зарегистрированном браке);
3) паспорта родителей (оригинал и копия страниц с фото и пропиской);
4) документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства или по месту пребывания на территории Челябинской области всех членов семьи (оригинал и копия);
5) свидетельство о рождении каждого ребёнка (оригинал и копия);
6) справка из ЗАГСа об основании внесения в актовую запись о рождении ребёнка сведений об отце (при отсутствии в свидетельстве о рождении ребёнка сведений об отце справка не требуется) либо свидетельство об установлении отцовства (оригинал и копия);
7) паспорта детей, достигших 14 лет
8) справка с места учебы (колледж или университет)
9) свидетельство о заключении брака (при разводе - свидетельства о расторжении брака) (оригинал и копия).
Прием документов ведется: г. Миасс, пр. Макеева, д.8а, каб. 213, понедельник, вторник, среда - с 08 до 17 часов, тел. 52-76-03.

3.12.2025 Вопрос Начальнику Управления

Здравствуйте, подскажите пожалуйста статус Ветерана труда, с какого возраста начинает действовать с 60лет или 65лет? Спасибо!

Здравствуйте, Игорь Сергеевич!

Меры социальной поддержки ветеранам труда предоставляются с наступлением 60-летнего возраста (мужчинам).

17.11.2025 Вопрос Начальнику Управления

Здравствуйте. Являемся многодетной семьей, получаем пособия как малоимущие, скажите на новогодние подарки нужно в этом году писать заявление в соц. защите? Или выдадут, как и в прошлые года , детям по месту учебы и в детском саду?

Уважаемая Анна Алексеевна!
Сообщаем, что категории детей, являющихся получателями новогодних подарков от Управления социальной защиты населения в 2025 году будут утверждены Губернатором Челябинской области. Информация будет размещена на сайте УСЗН Администрации города Миасса.
Подарки будут выдаваться детям по месту учебы или в детском саду, неорганизованным детям в УСЗН города Миасса.

16.11.2025 Вопрос Начальнику Управления

Являюсь ветераном боевых действий, участников сво
Имеется в собственности квартира в г. Миасс, хочу получить субсидию по оплате ЖКУ
Прошу принять мое заявление, все необходимые документы предоставлю нарочно.

Уважаемый Евгений Дмитриевич!
Для предоставления субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг необходимо обратиться с заявлением и прилагаемыми к нему документами лично в орган социальной защиты населения по месту жительства или в многофункциональный центр, либо отправить заявление и прилагаемые к нему документы через почтовое отделение связи, а так же подать заявление в электронной форме, посредством единого портала государственных услуг. В заявлении необходимо указать всех членов семьи и сведения о доходах за расчетный период.
Все меры социальной поддержки предоставляются по месту постоянной регистрации.

13.11.2025 Вопрос Начальнику Управления

Добрый день! Являюсь мобилизованным, ветеран боевых действий.Подскажите пожалуйста список документов для получения компенсации 50% расходов на оплату ЖКУ членам семей участников специальной военной операции (СВО).Заранее спасибо.

Уважаемый Сергей Евгеньевич!

В соответствии с п.5 ч.1 ст.16 Федерального закона от 12.01.1995 № 5-ФЗ "О ветеранах", ветеранам боевых действий предоставляется компенсация расходов на оплату жилых помещений в размере 50 процентов на услуги: содержание и ремонт жилья, обслуживание лифта, обслуживание приборов учета, уборка мест общего пользования в многоквартирном доме и уплату взноса на капитальный ремонт в многоквартирном доме. Компенсация расходов на оплату коммунальных услуг (электроснабжение, газоснабжение, отопление, ХВС, ГВС, водоотведение, обращение с ТКО, общедомовые расходы) ветеранам боевых действий законодательством не предусмотрена.
В соответствии с п.5 Положения о порядке назначения отдельным категориям граждан компенсации расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг, рассчитанной на основании фактических начислений на оплату жилых помещений и коммунальных услуг, в Челябинской области, утвержденного постановлением Правительства Челябинской области № 230-П от 20.07.2011 года, назначение гражданам компенсации расходов осуществляется органами социальной защиты населения по месту жительства либо по месту пребывания гражданина.
Меры социальной поддержки по оплате жилых помещений предоставляются ветеранам боевых действий с учетом членов семей ветеранов боевых действий, совместно с ними проживающих. Самостоятельных льгот по оплате жилья и коммунальных услуг у членов семьи ветерана боевых действий, членов семьи участников СВО законодательством не предусмотрено.
Для предоставления компенсации на оплату жилищных услуг в многоквартирном доме необходимы следующие документы: паспорт ветерана боевых действий, СНИЛС, удостоверение ветерана боевых действий (при наличии), копии квитанций на оплату жилищных услуг (при наличии), реквизиты банковского счета получателя.

18.10.2025 Вопрос Начальнику Управления

Здравствуйте!
Хотелось бы узнать, почему не было выплат ко Дню пожилого человека, в том году давали по 800 руб

Уважаемая Светлана Юрьевна! Денежные средства в сумме 800 рублей ко Дню пожилого человека зачислены на Ваш лицевой счет, открытый в ПАО Сбербанк 08.08.2025 года.

16.10.2025 Вопрос Начальнику Управления

Добрый день! Моя мама имеет ряд хронических заболеваний, у же много лет не может получить путевку на санаторно-курортное лечение. Прошу оказать содействие. Заранее благодарю.

Уважаемая Мария Александровна!
На Ваше обращение по вопросу обеспечения санаторно-курортным лечением Вашей мамы сообщаю следующее:
Согласно законодательству Челябинской области право на санаторно- курортное лечение за счет средств областного бюджета имеют ветераны Великой отечественной войны и ветераны труда, не являющиеся инвалидами.
Ваша мама не является ветераном труда, соответственно, право на получение путевок на санаторно-курортное лечение у нее отсутствует.
Как пенсионер Ваша мама может обратиться в Управление социальной защиты населения Администрации Миасского городского округа Челябинской области с заявлением и документами (паспорт, СНИЛС, пенсионное удостоверение, медицинская справка формы № 070/у) на получение путевки в областной социально-оздоровительный центр для граждан пожилого возраста и инвалидов "Тополек", который находится в Варненском муниципальном районе. Путевки в данный центр предоставляются на условиях частичной оплаты (30 % от размера пенсии гражданина). Согласно имеющейся в УСЗН Администрации города Миасса очередности Вашей маме будет выделена путевка.
Официальный ответ на Ваше обращение направлен Вам на электронную почту 21.10.2025г.

13.10.2025 Вопрос Начальнику Управления

Я являюсь инвалидом 2 группы, начисленная пенсия на 08.10.2025 года составляет 10147,69 рублей, из которой я плачу алименты на несовершеннолетнего ребёнка в размере 25% от суммы. Также мне начисляется ежемесячная денежная выплата ветеранам, инвалидам и гражданам, подвергшимся воздействию радиации в соответствии с п.1 ст.28.1 Федеральный закон от 24.11.1995 №181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" в размере 4 164,04 рубля. Общая сумма начислений на 13.10.2025 года составляет 14 311,76 рубля. Размере прожиточного минимума с 01.01.2025 года на территории Челябинской области на душу населения составляет 16 314 рублей. Моё семейное положение я разведен, имею несовершеннолетнего сына (7 лет), своей жилой площади не имею, прописан в квартире матери и проживаю на ее жилой площади по адресу прописки. Получаю только пенсию по инвалидности, других доходов не имею.
Прошу присвоить мне статус малоимущего гражданина и так как я являюсь инвалидом, который является неработающим пенсионером, назначить мне социальную доплату к пенсии до прожиточного минимума. Мой общий доход меньше установленного минимума в регионе проживания. Так как мой уровень жизни пенсионера не соответствует минимальным социальным стандартам.

Уважаемый Андрей Леонидович!
Предоставляем Вам перечень документов для признания гражданина (семьи) малоимущим (малоимущей):
1. Паспорта родителей (страница с фото, прописка) (оригинал и копия).
2. Свидетельство о расторжении брака (оригинал и копия).
3. При получении пенсии - СНИЛС получателя пенсии для направления запроса УСЗН в ПФР (оригинал и копия).
УСЗН Администрации города Миасса, адрес: г.Миасс, пр. Макеева, д.8а, каб. 213, Приемные дни - понедельник, вторник, среда, с 08.00 до 17.00, обед с 13.00 до 13.45.
Рабочие тел. 8(3513) 52-76-03, 8-900-067-05-48, 8-9000-074-59-53,
Документы также можно подать в любое отделение МАУ "Многофункциональный центр".
Малоимущей семьей признается семья, имеющая среднемесячный доход ниже установленного прожиточного минимума.
Прожиточный минимум на душу населения, установленный Постановлением Правительства Челябинской области от 09.09.2024 № 516-П составляет 16314 рублей.
По вопросу назначения пенсии, доплаты к пенсии Вы можете обратиться в Социальный фонд России по адресу: Челябинская область, г. Миасс, пр. Автозаводцев, д.15а.